Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Андрей

Задано вопросов 5, из них VIP - 2

Москва, 05.07.2016, 00:59

Требования клиента о возврате денежных средств за неиспользованные тренировки в фитнес-клубе - анализ правомерности и необходимости формального заявления

Вопрос №10954554 из г. Москва
опубликован 05.07.2016, 00:59

Разъясните, пожалуйста, ситуацию по возврату денежных средств за неоказанию услугу... Клиент ходит в фитнес-клуб, купив абонемент на определённое количество тренировок. Но клуб поменял адрес местонахождения и клиент хочет вернуть деньги за неиспользованные тренировки, т.к. новый адрес для него неудобно расположен. Устно спросив у администратора про возврат денег, клиент ушёл, а через некоторое время от него пришла претензия с требованием вернуть деньги за оставшиеся неиспользованные тренировки, компенсацию за моральный ущерб и компенсацию за расходы на юридическую консультацию. Вопросы: 1. Насколько правомерны эти требования, если возврат денег происходит по заявлению клиента с предъявлением паспорта, но подобное заявление клиент не писал, а сразу прислал претензию. 2. Нужно ли считать присланную претензию заявлением, или же клиент должен написать заявление с указанием реквизитов для перевода денег?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хабарова Ядвига Геронтьевна

Адвокат Москва, стаж 22 годa

4.6 12157 отзывов

Требования правомерны в части возврата на неиспользованные тренировки, остальные требования на усмотрение клуба.

Если желаете возвратить денежные средства, связываетесь с клиентом и решаете вопрос возврата. Если к согласию не приходите то он может обратиться в суд и предъявить указанные требования в суде, сумму причинённого ущерба и вреда нужно доказывать.

05.07.2016, 01:03

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38031 отзыв

Это правомерно.

05.07.2016, 01:01

Ответ неполный

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44509 отзывов

Моральный вред и расходы на юр. консультацию Вы возмещать не обязаны. Уточните платежные реквизиты клиента и верните деньги за неиспользованные тренировки.

05.07.2016, 07:35

Я все понял, благодарю!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Требования клиента о возврате денежных средств за неиспользованные тренировки в фитнес-клубе - анализ правомерности и необходимости формального заявления

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы