Проблема с варочной панелью и ожидание замены - что делать?
Вопрос №10954908
из г. Новосибирск
опубликован 05.07.2016, 04:49
опубликован 05.07.2016, 04:49
Здравствуте. Я приобрела варочную панель. Дело в том что она сильно нагревается и столешница кух. гарнитура потрескалась. Я обратилась в магазин-мне сказали обратиться в СЦ.я так и сделала. Пришёл мастер посмотрел сфотографировал и составил акт о неисправности. При этом забрал гарантийный талон. После этого уже прошло 1,5 месяца. На мои звонки в СЦ ответили что назначен ремонт. Но в период ожиданий отреставрировали столешницу. И она опять вся потрескалась. Я позвонила в СЦ мне сказали что от моего имени составят отказ от варочной панели и мне заменят неё.но уже прошёл месяц и они меня кормят завтраками. Что мне делать т.к я переживают что гарантийный талон забрал мастер и что без него я не смогу ни куда обратиться. Чеки и все последующие документы на руках. Подскажите пожалуйста что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам надо обращаться в суд с требованием о взыскании с исполнителя стоимости панели, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда
05.07.2016, 10:07
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 982
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 833
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом кухонного гарнитура - права потребителя и возможность выигрыша в суде
Проблемы с установкой кухонного гарнитура у ИП Котиков - поврежден кафель, неправильное отверстие для розетки и другие недоделки
Отдал варочную панель в ремонт, прошёл месяц панели нет мастер на телефон не.
Возможность возврата денег за неисправную варочную панель с гарантией в федеральной торговой сети
Нужен ли гарантийный талон для обмена музыкальной панели в детских ходунках?
Проблемы с гарантией у варочной панели Siemens - как решить ситуацию с блокировкой и отказом ремонта?
Проблема с обменом бракованного товара, вышедшего из ассортимента
Проблема с размерами стола - магазин отказывается заменить столешницу, могу ли я взыскать неустойку?
Отказ магазина в предоставлении столешницы для кухни - нарушение прав потребителя или техническая ошибка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут