Проблема с размерами стола - магазин отказывается заменить столешницу, могу ли я взыскать неустойку?
опубликован 16.11.2015, 23:06
12.07 купила стол, привезли 12.08 столешница оказалась меньше основания, в тот же день я позвонила в магазин с просьбой заменить столешницу. Все эти 2 месяца нам обещали заменить, сотрудники магазина месяц назад забрали столешницу, а вчера нам продавец сказала что завод отказался менять столешницу. Могу ли я взыскать неустойку с магазина? Спасибо!
Могу ли я взыскать неустойку с магазина?
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Неустойка исчисляется со дня подачи претензии или со дня оплаты товара?
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Старый Оскол
Похожие вопросы
Купленная кухня без столешницы - что делать, когда продавец не выполняет обещания?
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Вопрос о взыскании неустойки за задержку в установке столешницы в магазине
Проблема с кухней - вздулась столешница через меньше двух месяцев. Есть ли возможность обмена на новую?
Повреждение столешницы компьютерного стола - право на замену?
Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?
Отказ магазина в предоставлении столешницы для кухни - нарушение прав потребителя или техническая ошибка?
Необходимо ли заменить столешницу, если вырез под мойку сделан слишком большим?
Проблемы с письменным столом - как доказать некачественность столешницы и решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут