Как решить проблему задержки доставки мебели со стороны магазина в условиях экономического кризиса?
опубликован 05.07.2016, 13:40
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью.
Так же можете подать Заявление в Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека), но это малоэффективно.
Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Ольга, добрый день.
Претензию в письменном виде в магазин, ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
В претензии - требования об исполнении договорных обязательств, и за нарушение оговоренных сроков - 3% неустойки от суммы товара за каждый день просрочки.
Это их быстро отрезвит.
Если будут игнорировать - жалобы в прокуратуру, Роспотребнадзор.
Сохраняйте все квитанции почтовые, и свой экземпляр претензии.
Если в течение недель двух не будет реакции - то в суд с иском о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с диваном - как вернуть деньги после плохого качества
Не дождались мебельного заказа - возможно ли получить компенсацию от магазина?
Магазин требует повторную оплату доставки после неудачной попытки доставки - что делать?
Возможно ли отказаться от мебели и получить деньги назад, если магазин задерживает доставку на три месяца?
Необходимость возврата денег при несоблюдении срока изготовления и доставки мебели
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Проблемы с доставкой заказанной мебели - задержка из-за инвентаризации в магазине Много мебели
Могут ли отказаться от выполнения предварительного срока доставки при покупке дивана в кредит?
Претензия магазину из-за нарушения срока доставки - юридические аспекты и требования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут