Вопрос о защите репутации - Можем ли мы подать в суд за клевету и требовать удаления клеветнических отзывов о нашем интернет-магазине?
Вопрос №10985193
из г. Калуга
опубликован 08.07.2016, 14:53
опубликован 08.07.2016, 14:53
Мы занимаемся продажей продукции через интеренет и одним из условий магазина, все новые клиенты вносят авансовый платеж, далее заказ уходит на обработку., после обработки выставляется счет за минусом аванса. Так было с самого основания магазина 2008 г. Проблем не было, мошенничеством мы не занимались, со всех доходов оплачиваем налоговые вычеты. Но в феврале один клиент отказался от внесения платежа, ему было отказано в продаже товара. На что он начал оскорблять менеджера в письме, далее последовали негативные отзывы в интеренет о нашем магазине что мы мошенники, основываясь только на письмо об авансовом платеже. Вопрос нас в след. Имеем ли мы право принять в отношении него какие либо действия, подать в суд за клевету и сайты на которых он размещал данную клевету потребовать удаления клеветы? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно за отдельную плату удалять отзывы, а можно и в суд подать и высудить хорошую сумму.
08.07.2016, 14:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 268
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 637
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с клиентом - Магазин стал жертвой оскорблений, клеветы и вымогательства.
Конфликт с клиентом - возможность отказа в предоставлении отсутствующих товаров
Вопросы оформления операторов по обработке персональных данных
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Борьба с негативными отзывами - как защитить свой бизнес и репутацию в интернете
Проблемы с заказом в интернет-магазине loling.ru - как вернуть деньги и наказать мошенников?
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Ответственность клиента за расходы на доставку и возврат заказа из интернет-магазина
Проблемы с оплатой и изменением стоимости заказа в интернет-магазине - могу ли я потребовать перевыставление счета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут