Вопрос о защите репутации - Можем ли мы подать в суд за клевету и требовать удаления клеветнических отзывов о нашем интернет-магазине?
Вопрос №10985193
из г. Калуга
опубликован 08.07.2016, 14:53
опубликован 08.07.2016, 14:53
Мы занимаемся продажей продукции через интеренет и одним из условий магазина, все новые клиенты вносят авансовый платеж, далее заказ уходит на обработку., после обработки выставляется счет за минусом аванса. Так было с самого основания магазина 2008 г. Проблем не было, мошенничеством мы не занимались, со всех доходов оплачиваем налоговые вычеты. Но в феврале один клиент отказался от внесения платежа, ему было отказано в продаже товара. На что он начал оскорблять менеджера в письме, далее последовали негативные отзывы в интеренет о нашем магазине что мы мошенники, основываясь только на письмо об авансовом платеже. Вопрос нас в след. Имеем ли мы право принять в отношении него какие либо действия, подать в суд за клевету и сайты на которых он размещал данную клевету потребовать удаления клеветы? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно за отдельную плату удалять отзывы, а можно и в суд подать и высудить хорошую сумму.
08.07.2016, 14:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 421
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 908
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с клиентом - Магазин стал жертвой оскорблений, клеветы и вымогательства.
Конфликт с клиентом - возможность отказа в предоставлении отсутствующих товаров
Вопросы оформления операторов по обработке персональных данных
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Борьба с негативными отзывами - как защитить свой бизнес и репутацию в интернете
Проблемы с заказом в интернет-магазине loling.ru - как вернуть деньги и наказать мошенников?
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Ответственность клиента за расходы на доставку и возврат заказа из интернет-магазина
Проблемы с оплатой и изменением стоимости заказа в интернет-магазине - могу ли я потребовать перевыставление счета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут