Возможно ли вернуть обувь без чека и коробки, если подошва лопнула через 2 недели?
Вопрос №11011912
из г. Москва
опубликован 12.07.2016, 19:08
опубликован 12.07.2016, 19:08
Я купила обувь еще 2 недели не прошло, но чек и коробку выбросила. У меня лопнула подошва. Могу ли я обратиться в магазин с возвратом?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете с претензией. В силу п.5 ст.18 ФЗ "О Защите прав потребителей" отсутствие чека и т.д не является основанием для отказа в принятии претензии, и товара на экспертизу в случае возникновения спора о происхождении недостатка товара.
12.07.2016, 19:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
да обращайтесь сдавайте обувь им на экспертизу и месяц придется ждать ответ.
12.07.2016, 19:10
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 963
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 653
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможны ли проблемы с возвратом зимних сапог без коробки, при наличии гарантии и чека?
Вопрос о возможности обратиться в магазин с претензией по поводу лопнувшей подошвы зимней обуви без чека
Возврат ношенной обуви
Возможно ли вернуть деньги за обувь, которая испортилась через 3 недели?
Как вернуть или заменить обувь без чека, коробки и подтверждения покупки?
Как вернуть обувь с дефектами и получить деньги обратно?
Возможность требовать возмещения средств за обувь с лопнувшей подошвой - рассмотрение права потребителя
Возможно ли вернуть обувь без коробки, но с чеком?
Проблемы с обувью - Магазин Zara отказывается обменять ношеную пару, несмотря на наличие чеков и следы на подошве
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут