Возможно ли вернуть обувь без чека и коробки, если подошва лопнула через 2 недели?
Вопрос №11011912
из г. Москва
опубликован 12.07.2016, 19:08
опубликован 12.07.2016, 19:08
Я купила обувь еще 2 недели не прошло, но чек и коробку выбросила. У меня лопнула подошва. Могу ли я обратиться в магазин с возвратом?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете с претензией. В силу п.5 ст.18 ФЗ "О Защите прав потребителей" отсутствие чека и т.д не является основанием для отказа в принятии претензии, и товара на экспертизу в случае возникновения спора о происхождении недостатка товара.
12.07.2016, 19:11
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
да обращайтесь сдавайте обувь им на экспертизу и месяц придется ждать ответ.
12.07.2016, 19:10
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможны ли проблемы с возвратом зимних сапог без коробки, при наличии гарантии и чека?
Вопрос о возможности обратиться в магазин с претензией по поводу лопнувшей подошвы зимней обуви без чека
Возврат ношенной обуви
Возможно ли вернуть деньги за обувь, которая испортилась через 3 недели?
Как вернуть или заменить обувь без чека, коробки и подтверждения покупки?
Как вернуть обувь с дефектами и получить деньги обратно?
Возможность требовать возмещения средств за обувь с лопнувшей подошвой - рассмотрение права потребителя
Возможно ли вернуть обувь без коробки, но с чеком?
Проблемы с обувью - Магазин Zara отказывается обменять ношеную пару, несмотря на наличие чеков и следы на подошве
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут