Обман банка - как я оказался в кредитной ловушке с 26,5% годовых

Question

Пришла СМС от Сбера, что они мне дают кредит 675 000 на 5 лет под 17,9%. Пришёл, поверил, послушал, подписал, ушёл. Оказалось, что с меня списали 100 900 на страхование жизни и 2000 на страховку по рискам с картой. БЕЗ ЭТОГО НЕ ДАВАЛИ. Хотел взять на 2-3 месяца. Потом закрыть кредит и расторгнуть договор страхования и вернуть себе 95000. Так мне это преподносила работник Сбера. Теперь вчитываясь в договор вижу, что меня обманули и 17,9%, превратилось в 26.5 % . Как быть?

Калашников Владимир Валентинович · Accepted Answer

Страховку нужно оспорить в суде. В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Ст. 1 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" установлено, что банки размещают привлеченные средства на условиях возвратности, платности, срочности.

Согласно ст. 329 ГК РФ исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.

В силу ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор. Договор личного страхования считается заключенным в пользу застрахованного лица, если в договоре не названо в качестве выгодоприобретателя другое лицо. В случае смерти лица, застрахованного по договору, в котором не назван иной выгодоприобретатель, выгодоприобретателями признаются наследники застрахованного лица. Договор личного страхования в пользу лица, не являющегося застрахованным лицом, в том числе в пользу не являющегося застрахованным лицом страхователя, может быть заключен лишь с письменного согласия застрахованного лица. При отсутствии такого согласия договор может быть признан недействительным по иску застрахованного лица, а в случае смерти этого лица по иску его наследников.

Таким образом, само по себе наличие страховки не является незаконным. «Навязывание» нужно доказать согласно ст. 55-56 ГПК РФ. Только при наличии доказательств возможен возврат денежных средств.

Искендеров Эмиль Эльдарович · Answer

Если это произошло только сейчас, то пишите страховщику (тому кто застраховал Ваш кредит) заявление на отказ от страховки и требуйте возврат денег. Теперь в правила страхования всех страховщиков (ст. 943 ГК РФ) должно быть добавлено положение о том, что при осуществлении добровольного страхования в подавляющем большинстве случаев страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. В соответствии с ч. 3 ст. 3 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации":

Банк России вправе определять в своих нормативных актах минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования.

Во исполнение указанного положения ЦБ РФ издал Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (Зарегистрировано в Минюсте России 12.02.2016 N 41072)

Деньги по кредитному договору надо возвращать и закрывать кредит.

Лепилин Денис Юрьевич · Answer

Здравствуйте!
Сложно отвечать на подобный вопрос, не видя текст Вашего кредитного договора и договора страхования.
Возможно, банковским работником были нарушены ст. 4, 5 ФЗ "О потребительском кредитовании (займе)".
Другой вопрос, почему Вы не посмотрели текст кредитного договора, в котором была указана процентная ставка 26,5 когда подписывали.
Присутствовал ли какой-либо свидетель в тот момент, когда вы вели переговоры с представителем банка, осталась ли переписка?

Удалено · Answer

Обратитесь в прокуратуру и скажите им что меня ввели в заблуждение, согласно ст. 10 ФЗ О Прокуратуре РФ Вы имеете на это право. Они все проверят и в случае нарушения привлекут к ответственности сотрудника банка. Также можете оспорить данный кредит в суде как нарушение Ваших прав.

12.07.2016, 23:18

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Удалено · Answer

Кто бы Вам не говорил эти сладкие слова. Но вернуть не удастся это 99% т.к. вы сами все подписали ст. 421, 935 ГК РФ. А что вы читали или нет это не один суд не примет во внимание. Это 100% я вам говорю. попробуйте конечно шанс всегда есть у того кто борется до конца.

12.07.2016, 23:51

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Предприниматель · Answer

17.9% "превратилось в 26.5% c учётом тех 100 900, а так всё верно, но я на карту вместо 675 000 получил 572 000. Прошло 3 недели. Через 2 дня после получения уехал с семьёй на отдых, по возвращении вчитался повнимательнее. А так верил Сберу.

Обман банка - как я оказался в кредитной ловушке с 26,5% годовых

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Угрозы коллекторов - пришла неясная смс с угрозами и выездом на рабочий и регистрационный адрес

Уведомление об истекающем сроке получения денежной компенсации на сайте https://www.compensatsia.online для Елены

Получила смс от коллектора что собираются приехать ко мне домой. Приедут ли или очередное запугивание?

Выездная группа. Мне пришло смс из сбербанка, что приедет выездная группа! Что они.

Незамеченный долг - коллекторы потребовали погасить задолженность через 10 лет

ООО Феникс исказил мою кредитную историю обманным путём, оставив меня без возможности получить кредит.

Пришло смс от 900 погашение кредит, что это? Кредит я не брала никогда, списаны деньги с карты.

Мне пришло уведомление, что я победитель соцсетей, и мой выигрыш составил 234 т. Это фэйк?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59