Проблемы с агентством - Как вернуть деньги после неудачного поиска квартиры

Вопрос №11018436 из г. Курск
опубликован 13.07.2016, 14:58

Меня зовут Сергей, у меня сложилась такая ситуация, мне нужна была квартира, находил квартиру через сайт Авито, позвонил и мне сказали что квартиру сдают через агентство, посредников и тд.Ладно я согласился, за их услугу надо заплатить 2000 руб, ну то что они находят мне квартиру. Все заплатил сказали, через 30 мин позвоним. Жду и дают мне номера, где все сдано или не берут людей, тоесть все квартиры заняты. Проще говоря они мне таки не нашли квартиру, хорошо что был друг близкий помог мне с этим. Теперь проходит время, я хочу забрать у них свои деньги они сказали что в течение 10-ти дней отдадут. Проходи 10 дней говорят типо ваше заявление заморожено вы нашей услугой не воспользовались мы не можем вам вернуть деньги. Я не пойму их логику, если я не воспользовался их услугой, тогда для чего я им платил деньги. Хочу вас спросить могу ли я забрать свои деньги? Так как они мне ни чем не помогли?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евглевская Татьяна Анатольевна

Юрист Курск

4.3 5006 отзывов

Здравствуйте, Сергей.

Вам необходимо письменно направить претензию в адрес данного агенства, т.к. фактически услуга Вам не была оказана. В претензии просите вернуть денежные средства или оказать услугу надлежащего качества.

Если не отреагируют - взыскивать деньги в судебном порядке.

Если остались вопросы, обращайтесь в личные сообщения.

13.07.2016, 17:06

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 2 часа

Похожие темы:
Забрать деньги
Брать деньги
Вернуть деньги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация