Покупатель требует заменить мягкую сумку Шопер из натурального замша - возможные последствия для продавца

Вопрос №11023108 из г. Мариуполь
опубликован 14.07.2016, 08:29

У меня купили мягкую, сумку Шопер из натурального замша, стоимостью в 50 у.е. Через 10 дней вернулись и просили поменять ношеную вещь на новую, объясняя, что когда она складывает туда много вещей, ей кажется, что она порвётся и ей не нравиться, как в верхней части сумки появляются складочки, при наполняемости сумки. Я выписала девушке товарный чек и рекомендовала обратиться в прав защиты потребителей! Могут ли заставить меня вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мясоедов Владимир Александрович

Адвокат Днепропетровск, стаж 13 лет

4.3 271 отзыв

Здравствуйте Екатерина!

Права в этом случае потребитель ,поскольку 14 дневный период не прошел с момента приобретения товара.

14.07.2016, 14:33

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 часов

Почекай Денис Александрович

Адвокат из города Донецк

4.3 128 отзывов

"Могут ли заставить меня вернуть деньги?"

Могут.

14.07.2016, 15:19

Спросить юриста

Мишанов Сергей Валерьевич

Юрист из города Николаев, стаж 12 лет

4.7 48 отзывов

С Ваших слов нет, не смогут, согласно ч.1 ст.9 ЗУ "О Защите прав потребителей" товар надлежащего качества может быть обменен в течении 14 дней при условии что он не использовался, если товар использовался права на обмен теряется.

14.07.2016, 21:37

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Покупатель требует заменить мягкую сумку Шопер из натурального замша - возможные последствия для продавца

Похожие вопросы