За мойку и шкафчики деньги нам вернули, а за вытяжку сказали подойти через неделю, сказали, что обменяют её или сдадут куда-то.
Вопрос №11039878
из г. Москва
опубликован 16.07.2016, 19:34
опубликован 16.07.2016, 19:34
Купили вытяжку на кухню. Приехали домой, вскрыли пакет, а вытяжка с внешними повреждениями, погнута. Тут вспомнили, что чек нам не дали, технического паспорта, инструкции по эксплуатации нет, лампочка в вытяжке не горела при просмотре в магазине, её там же заменили и вытяжку продавец упаковал в большой черный пакет, ещё и скотчем ручки замотали, чтобы пакет не слез. А наш форд стоял перед магазином. Я ещё подумала - зачем? Такой упаковки за свои 58 лет я никогда не видела. Там же купили мойку и два шкафчика в разобранном виде. Шкафы просили 60*80 и 60*60. Нам продали 50*80 и 50*60. Всё решили вернуть в магазин. За мойку и шкафчики деньги нам вернули, а за вытяжку сказали подойти через неделю, сказали, что обменяют её или сдадут куда-то. Я подошла на 8 день, сказали рано – звоните. Сегодня уже 12-й день. За вытяжку мы заплатили 4800 рублей. Знакомые сказали, что вообще это магазин по продаже испорченных товаров. Мы не знали. Подскажите, что делать дальше, куда обращаться?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
20
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невыявленные дефекты - как решить проблему с магазином после покупки большой техники
Возможно ли вернуть или обменять раcбитую вытяжку в магазине после покупки?
Проблема с заказанной кухней - неправильно сделанный ящик с вытяжкой и отказ магазина в компенсации
Как составить претензию по возврату кухонной вытяжки в связи с несоответствием товара описанию на сайте
Проблемы с кухонным гарнитуром - что делать и как потребовать возврат денег?
Проблема с незаконно установленной вытяжкой в кафе - как решить и кому обратиться?
Возможность возврата вытяжки при несоответствии размеров - правильные действия покупателя
Неприемлемое отношение сервис-центра - отказываются выезжать на место для ремонта вытяжки, находящейся на гарантии
Можно ли обменять вытяжку в магазине после месяца использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут