Проблемы с телефоном - Рекомендации по действиям при частых поломках и возможности возмещения
Вопрос №11057234
из г. Кострома
опубликован 19.07.2016, 15:24
опубликован 19.07.2016, 15:24
Посоветуйте что мне делать, я купила телефон через пару месяцев отдала его в ремонт и потом через пару месяцев опять отдала в ремонт и вот недавно он опять начал плохо работать мне звонят а он отключается у меня осталась месяц и гарантия выйдет, я пришла сегодня в магазин и говорю что мне такой телефон не нужен они отправили его опять на ремонт, я им сказала, что я у них его принимать после ремонта не буду потому что я не собираюсь потом за свой счёт его ремонтировать, я им сказала или вы мне возвращаете деньги или вы даете мне телефон другой на такую же сумму, они говорят что у нас так нельзя и я им сказала что значит я пишу заявления на вас потому что мне такой телефон не нужен который уже 3 раз побывал в ремонте.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег нужна мотивированная претензия на основе норм ГК, а не просто разговоры.
19.07.2016, 15:28
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Отказали в возврате денег за телефон, несмотря на проблемы - возможен ли возврат при написании претензии?
Проблемы с телефоном вернулись после ремонта - можно ли вернуть его в магазин и получить деньги обратно?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - как доказать поломку и вернуть деньги?
Купил телефон, через месяц он сломался, сдал в ремонт. Могу ли я отказаться от телефона, после ремонта. И забрать деньги?
25 июня сдала фотоаппарат в ремонт, прошло больше месяца - что делать?
Проблемы с ремонтом телефона - сломалось тоже самое, ухудшились камера и отпечаток пальца, отказываются взяться за ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут