Проблемы с телефоном - Рекомендации по действиям при частых поломках и возможности возмещения
Вопрос №11057234
из г. Кострома
опубликован 19.07.2016, 15:24
опубликован 19.07.2016, 15:24
Посоветуйте что мне делать, я купила телефон через пару месяцев отдала его в ремонт и потом через пару месяцев опять отдала в ремонт и вот недавно он опять начал плохо работать мне звонят а он отключается у меня осталась месяц и гарантия выйдет, я пришла сегодня в магазин и говорю что мне такой телефон не нужен они отправили его опять на ремонт, я им сказала, что я у них его принимать после ремонта не буду потому что я не собираюсь потом за свой счёт его ремонтировать, я им сказала или вы мне возвращаете деньги или вы даете мне телефон другой на такую же сумму, они говорят что у нас так нельзя и я им сказала что значит я пишу заявления на вас потому что мне такой телефон не нужен который уже 3 раз побывал в ремонте.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег нужна мотивированная претензия на основе норм ГК, а не просто разговоры.
19.07.2016, 15:28
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Отказали в возврате денег за телефон, несмотря на проблемы - возможен ли возврат при написании претензии?
Проблемы с телефоном вернулись после ремонта - можно ли вернуть его в магазин и получить деньги обратно?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - как доказать поломку и вернуть деньги?
Купил телефон, через месяц он сломался, сдал в ремонт. Могу ли я отказаться от телефона, после ремонта. И забрать деньги?
25 июня сдала фотоаппарат в ремонт, прошло больше месяца - что делать?
Проблемы с ремонтом телефона - сломалось тоже самое, ухудшились камера и отпечаток пальца, отказываются взяться за ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут