Конфликт в магазине - проблемы с грубой продавщицей и разбитый телефон - что делать?

Вопрос №11057737 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.07.2016, 16:29

У меня такая ситуация, пошла я в магазин и мне сильно нагрубила продавщица и в итоге между нами произошел конфликт из за ее грубости, она кинула в меня калькулятором и набросилась драться, потому что я ее поведение снимала на камеру, в итоге она разбила мой телефон, что мне делать в этой ситуации? Хозяйка магазина ее полностью защищает, хотя говорят что эта продавщица всем грубит, но у меня свидетелей нет кроме подруги и видео что я снимала не записалось, так как телефон разбит и ремонтировать ни она, ни ее хозяйка не хотят.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кулинич Сергей Александрович

Юрист Хабаровск, стаж 6 лет

4.9 849 отзывов

В данной ситуации со свидетелем обратитесь в полицию и напишите заявление в зависимости от высказанных Вами обстоятельств это может быть хулиганство или оскорбление. Полиция проведет проверку. По итогам будет возбуждено уголовное дело или отказ в возбуждении уголовного дела. В случае отказа можете обжаловать его в прокуратуре.

Помимо этого можете обратиться в суд общей юрисдикции с иском о возмещении ущерба (ст. 1064 ГК РФ), приложите документы из полиции и прокуратуры, проведите экспертизу о стоимости ремонта телефона.

19.07.2016, 16:37

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Похожие темы:
Разбил телефон что делать
Снимают на камеру

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Конфликт в магазине - проблемы с грубой продавщицей и разбитый телефон - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Похожие вопросы