Купила айфон, позже выяснилось, что он не оригинальный. В документах и на сайте магазина об этом не сказано.
Вопрос №11067804
из г. Челябинск
опубликован 21.07.2016, 03:19
опубликован 21.07.2016, 03:19
Купила айфон, позже выяснилось, что он не оригинальный. В документах и на сайте магазина об этом не сказано.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгения, Вы имеете право вернуть товар обратно, Вам нужно обратиться в торговую точку с письменным заявлением, где обосновать почему Вы хотите вернуть товар. Если же ни принять товар обратно, произвести его замену на аналогичный или выплатить деньги продавец не захочет, защитить свои права можно будет только через суд. За такие категории дел госпошлина с покупателя не изымается. Удачи.
Норма права
-Закон РФ "О защите прав потребителей" ( ЗоЗПП ), N 2300-1 от 07.02.1992 (с изменениями) [b]глава II
-ГК РФ (ст.ст.131-132)
21.07.2016, 06:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за солнцезащитные очки Ray Ban, приобретенные в интернет-магазине?
Приобретение айфона - несоответствие комплектующих и вопросы гарантии
Как решить проблему с восстановленным неоригинальным iPhone и неоригинальными аксессуарами, купленными несколько месяцев назад?
Разочарование после покупки - Как вернуть деньги за неоригинальный товар в интернет-магазине?
Как вернуть поддельный айфон в магазин Связной и подать претензию?
Что делать, если в магазине продали не оригинальный айфон?
Обманутый покупатель - Как вернуть деньги за «новый» iPhone, который оказался трехлетним рефербишированным?
Магазин сотовых телефонов - что делать, если подменили кабель от зарядного устройства на айфон?
Получение подделки - как вернуть деньги за неоригинальный корпус, заказанный на сайте gefestion.ru?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут