Купила айфон, позже выяснилось, что он не оригинальный. В документах и на сайте магазина об этом не сказано.
Вопрос №11067804
из г. Челябинск
опубликован 21.07.2016, 03:19
опубликован 21.07.2016, 03:19
Купила айфон, позже выяснилось, что он не оригинальный. В документах и на сайте магазина об этом не сказано.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгения, Вы имеете право вернуть товар обратно, Вам нужно обратиться в торговую точку с письменным заявлением, где обосновать почему Вы хотите вернуть товар. Если же ни принять товар обратно, произвести его замену на аналогичный или выплатить деньги продавец не захочет, защитить свои права можно будет только через суд. За такие категории дел госпошлина с покупателя не изымается. Удачи.
Норма права
-Закон РФ "О защите прав потребителей" ( ЗоЗПП ), N 2300-1 от 07.02.1992 (с изменениями) [b]глава II
-ГК РФ (ст.ст.131-132)
21.07.2016, 06:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Белгород
Дерипаска А.И.
5
1 445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за солнцезащитные очки Ray Ban, приобретенные в интернет-магазине?
Приобретение айфона - несоответствие комплектующих и вопросы гарантии
Как решить проблему с восстановленным неоригинальным iPhone и неоригинальными аксессуарами, купленными несколько месяцев назад?
Разочарование после покупки - Как вернуть деньги за неоригинальный товар в интернет-магазине?
Как вернуть поддельный айфон в магазин Связной и подать претензию?
Что делать, если в магазине продали не оригинальный айфон?
Обманутый покупатель - Как вернуть деньги за «новый» iPhone, который оказался трехлетним рефербишированным?
Магазин сотовых телефонов - что делать, если подменили кабель от зарядного устройства на айфон?
Получение подделки - как вернуть деньги за неоригинальный корпус, заказанный на сайте gefestion.ru?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут