Отказ в возврате обуви с гарантией в две недели - какой смысл от гарантии?
опубликован 21.07.2016, 12:18
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если вам продали некачественный товар, имеете право требовать возврата денег
Здравствуйте!
Заявление в суд подавайте. Отказ не правомерен
УДАЧИ ВАМ
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с возвратом обуви - отказ на средства по уходу, несмотря на их никакое использование. Что делать?
Вопрос о возможности возврата денег или замены обуви, при расклеившейся подошве после 10-кратного ношения и отсутствии чека.
Проблема с гарантией - обувь порвалась, хочу вернуть или обменять
Проблемы с демисезонными сапогами - возможно ли возвратить их и получить деньги обратно?
Проблема с купленной зимней детской обувью - подошва оторвалась через 10 дней. Можно ли вернуть товар или обменять его в магазине?
2 недели назад купила пару обуви, срок гарантии-1 мес., попав под дождь обувь расклеилась и стала непригодна к ношению.
Как вернуть деньги за обувь с отпавшей краской - опыт Елены
Что делать, если обувь расклеилась после единичного использования, а магазин отказывается заменить?
Что делать, если утерян чек, но новые сапоги разлепились? Можно ли обменять или вернуть обувь?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут