Отказ в предоставлении аналогичного телефона после гарантийного ремонта - что делать?
Вопрос №3816904
из г. Минусинск
опубликован 21.04.2014, 19:57
опубликован 21.04.2014, 19:57
Сдал в гарантийный ремонт мобильный телефон и попросил выдать мне взамен другой аналогичный телефон. Телефон вида Андроид мною был куплен для работы через интернет, на котором была установлена программа, через которую я и осуществлял свою работу. Телефон забрали на 45 дней, взамен выдали простой телефон без этих функций, по которому я не могу работать. Т.е на 45 дней я остался без работы. На мою просьбу о предоставлении аналогичного телефона, мне ответили отказом. Должны ли в данном случае мне предоставить аналогичный телефон, т.к. фактически я остался без работы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону, вам обязаны предоставить аналогичный телефон. Вы вправе требовать либо в судебном порядке предоставления аналогичного аппарата, либо потребовать неустойку за непредоставление аналогичного аппарата.
21.04.2014, 19:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Какие основания могут быть для отказа в гарантийном ремонте мобильного телефона из-за наличия сколов?
Кто должен дать взамен телефон: магазин, в котором я покупал телефон или сервисный центр?
Вопросы по замене и оплате кредита при ремонте нового телефона, и обращение с заявлением о замене в магазин или сервисный центр
Проблемы с заменой телефона на гарантии - двойной ремонт и отказ дисплея - как решить ситуацию?
Право на замену сотового телефона в случае некорректной работы - какие статьи законодательства следует учитывать
Покупатель остался без телефона и денег из-за ремонта в сервисе - есть ли право на предоставление временного устройства?
Могу ли я требовать предоставление на время ремонта аналогичного товара?
Нарушение прав потребителя - подменный телефон с низкими характеристиками при гарантийном ремонте
Отказ от возврата денег за телефон после выявления заводской проблемы - возможно ли расторгнуть договор купли-продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут