Может ли телефонный оператор сделать перерасчет звонков задним числом и требовать оплаты?
опубликован 21.07.2016, 16:14
Все зависит от условий договора Вас должны были уведомить о изменении условий договора
Пишите претензию
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Обращайтесь в ФАС и Роспотребнадзор с жалобой согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей".Это явно не законно.Вам ответят в течение 30 дней.
Стт. 310 ГК РФ : односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Помимо Роспотребнадзора, можеет обратиться с жалобой в ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБы ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ с жалобой на официальном сайте http://www.rkn.gov.ru/
Нет не смогут это не законно исходите из условий Вашего договора ст. (421 ГК РФ).
Советую Вам обратиться в прокуратуру согласно ст 10 ФЗ О Прокуратуре РФ Вы имеете на это право. Они проведут проверку и разберутся во всем.
Здравствуйте, Дмитрий! Взыскать с Вас сумму "долга" оператор не сможет.
Одностороннее изменение условий договора недопускается Гражданским кодексом РФ, если иное не предусмотрено договором. В Вашем договоре на оказание услуг связи должно быть урегулировано условие о порядке односороннего изменения условий договора. в любом случае. согласно гражданскому кодексу Рф сторона, которой дано право одностороннего измнения условий договора должен действовать добросовестно и разумно. Изменения условий договора вступают в силу не ранее дня об этом абонента.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Мировой суд взыскал с меня 3200 рублей за несуществующий долг - как защитить свои права?
Ошибка при подключении тарифа МТС - как решить проблему с долгом и избежать проблем с кредитной историей?
Незаконное требование МТС о взыскании долга за неоказанную услугу после блокировки связи
Пользователь требует возмещение долга за неиспользованные услуги телефонной связи и интернета и обращается в суд
Непонятки с тарифом - Ростелеком удорожал международные разговоры без предупреждения
Как горводоканал может изменить тариф на воду за пройденные 1.5 года и выставить долг - права потребителя
Компания отказала в пересчете за услуги связи, несмотря на отрицательный баланс пользователя
Правомерность перерасчета тарифов коммунальных служб и его влияние на счетчик ХВ
Увеличение тарифа на содержание жилья с 1 января 2017 г. задним числом - правомерно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут