Правомерность возврата денег за отказ от спального гарнитура при срыве сроков доставки

Вопрос №11076762 из г. Тюмень
опубликован 22.07.2016, 07:35

Оплатила спальный гарнитур 6 июня, должны были доставить в течение 45 дней. 7 июля написала заявление об отказе от мебели, т.к, в семье возникла ситуация, когда срочно нужны деньги. Продавец согласен вернуть деньги за минусом 20% от стоимости (транспортные расходы). Прав ли продавец? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Максимович Сергей Леонидович

Юрист Абакан, стаж 17 лет

4.5 24341 отзыв

Да, прав, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

22.07.2016, 07:41

Я все понял, благодарю!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Смотрите условия договора.

Имеет право на оплату понесенных расходов.

22.07.2016, 07:41

Я все понял, благодарю!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юридическая фирма из города Тюмень, стаж 12 лет

4.6 630 отзывов

Если вам ещё не привезли мебель, то какие транспортные расходы вы им должны! А если привезли, то они имеют право на них. Дело в том, что в силу ст.25 Закона о защите прав потребителей они могут вообще отказать вам в возврате денег, так как товар надлежащего качества.

22.07.2016, 12:05

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Правомерность возврата денег за отказ от спального гарнитура при срыве сроков доставки

Похожие вопросы