Проблемы с комплектом мебели - как защитить свои права
Вопрос №5886847
из г. Новокузнецк
опубликован 21.01.2015, 08:59
опубликован 21.01.2015, 08:59
Заказывала в магазине комплект мебели в спальню, доставку также оплатила, а от сборки отказалась. Мебель в коробках в разобранном виде привезли, сверили только количество мест (они соответствовали документам), подписали накладную на это количество мест. В тот же день при самостоятельной сборке обнаружился серьезный недокомплект - у кровати отсутствовал заявленный подъемный механизм с ящиком для хранения белья (по моим прикидам это не внутриупаковочная недостача, а недопоставка пары внушительных коробок). Звонок в магазин результатов не принес - там ответили, что товар принят мною по количеству мест, подпись о получении стоит напротив заявленного количества мест и наименования товара. Как корректно отстоять свои интересы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
265
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 214
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 382
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли магазин компенсировать расходы на доставку и сборку крупногабаритного товара при возврате?
Проблема с заводским браком - возможен ли возврат мебели через 2 недели после покупки или доставки?
Что делать, если мебель не собрана, а интернет магазин требует оплатить оставшуюся сумму?
Необходимость возврата и компенсации за неполный спальный гарнитур из интернет-магазина
Задержка в устранении брака при сборке мебели - Заключенный договор и ожидание исправления ошибки
Отсутствие необходимой коробки в комплекте детской мебели - возможности и действия
Отсутствие упоминания сборки в договоре купли-продажи - законность и возможные последствия
Вопрос о неожиданной оплате услуги по сборке мебели - правомерно ли такое требование и как поступить в данной ситуации?
Недовоз из-за непонимания - как название пин-кода привело к нехватке товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут