Возможно ли отказаться от заказанного дивана, если он не привезут в назначенный день, не оговорив это в договоре?
опубликован 23.07.2016, 02:46
Заказала диван точь-в-точь, как образец в зале магазина. Продавец утверждала, что он есть в наличии на складе и смогут доставить в любое ближайшее время. Свободное было через 2 дня. Согласилась. Она быстенько распечатала договор и даже не дала прочитать. Подпишите здесь и здесь. Оставила 1000 руб, как залог. На 2 день позвонила в службу доставки, уточнить в какое время ждать. Сказали что дивана нет на складе. К вечеру сделаю, завтра ждите. Вопрос: могу ли я отказаться от дивана, если не приведут в назначенный день? Если в договоре продавец указал день доставки, как день изготовления и плюс 5 дней доставки, но при этом ни разу не договорился об этом. Т.е. обманули.
.. увы.. "договор, дороже денег", раз подписали следуйте условиям договора.
Либо пишите претензию на условия договора ущемляющие Ваши права как потребителя в силу ст.16 ФЗ "О Защите прав потребителей" и подробным описанием обстоятельств заключения сделки..
Так же можете использовать в претензии ст. 8, 10, 12 того же закона - эти нормы права об информации о товаре и услугах-работах, и последствиях их недостоверности..
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Доказать, что Вас ввели в заблуждение будет почти невозможно. Пишите претензию только если будет пройден срок по договору.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Самара
Похожие вопросы
Необходимы рекомендации по расчету пени за задержку изготовления дивана
Как отказаться от заказанного дивана, если узналась о скидке в 60% на него?
Магазин не соблюдает условия договора - куда обратиться?
Проблемы с доставкой дивана - какие действия можно предпринять и что можете ожидать
Проблемы с купленным диваном-кроватью - гарантийный случай или осуществление возврата?
Было предложено или ждать ещё не известно сколько по срокам или выбрать новую ткань.
Проблема с доставкой дивана - продавец не выполняет свои обязательства
Как вернуть деньги за отказ от покупки дивана и можно ли удержать часть оплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут