Можно ли получить компенсацию от страховой компании после отказа сервисного центра в ремонте поломанного телефона, при наличии действующей страховки?
Вопрос №11085594
из г. Казань
опубликован 23.07.2016, 18:34
опубликован 23.07.2016, 18:34
В марте купила телефон в Евросети и через две недели он сломался. Отдавали на экспертизу, сказали, что с ним все нормально. Через некоторое время опять повторилась поломка. Теперь на экране появились желтые полосы. Сервисный центр отказался ремонтировать. Оформлена страховка, могу ли я обратиться в страховую компанию и получить деньги?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам надо написать претензию и требовать возврата денег с продавца, ссылаясь на ст. 18 ЗоЗПП. Если откажут - в суд. Удачи!
23.07.2016, 23:30
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Обратитесь с исковым заявлением в суд
23.07.2016, 18:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
В зависимости от условий договора страхования, разумеется. Кроме того вы можете провести независимую экспертизу качества и предъявить претензии к продавцу, включая неустойку, штраф, моральный вред.
23.07.2016, 18:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Пишите претензию продавцу и обращайтесь в суд
23.07.2016, 19:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
От чего страховали Есть и гарантийный ремонт ,обращайтесь письменно с претензией и лишь получив письменный отказ можете обратиться в суд.
23.07.2016, 19:11
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
982
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 864
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 342
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можем ли мы расторгнуть договор купли-продажи на возврат денег?
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Купила телефон с проблемой зарядки и не могу вернуть деньги уже 21 день - нарушение закона?
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Возможна ли экспертиза телефона на гарантии и предоставление заменительного устройства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут