Можно ли получить компенсацию от страховой компании после отказа сервисного центра в ремонте поломанного телефона, при наличии действующей страховки?
Вопрос №11085594
из г. Казань
опубликован 23.07.2016, 18:34
опубликован 23.07.2016, 18:34
В марте купила телефон в Евросети и через две недели он сломался. Отдавали на экспертизу, сказали, что с ним все нормально. Через некоторое время опять повторилась поломка. Теперь на экране появились желтые полосы. Сервисный центр отказался ремонтировать. Оформлена страховка, могу ли я обратиться в страховую компанию и получить деньги?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам надо написать претензию и требовать возврата денег с продавца, ссылаясь на ст. 18 ЗоЗПП. Если откажут - в суд. Удачи!
23.07.2016, 23:30
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Обратитесь с исковым заявлением в суд
23.07.2016, 18:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
В зависимости от условий договора страхования, разумеется. Кроме того вы можете провести независимую экспертизу качества и предъявить претензии к продавцу, включая неустойку, штраф, моральный вред.
23.07.2016, 18:57
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Пишите претензию продавцу и обращайтесь в суд
23.07.2016, 19:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
От чего страховали Есть и гарантийный ремонт ,обращайтесь письменно с претензией и лишь получив письменный отказ можете обратиться в суд.
23.07.2016, 19:11
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
850
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 131
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можем ли мы расторгнуть договор купли-продажи на возврат денег?
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Купила телефон с проблемой зарядки и не могу вернуть деньги уже 21 день - нарушение закона?
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Возможна ли экспертиза телефона на гарантии и предоставление заменительного устройства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут