Можно ли получить компенсацию от страховой компании после отказа сервисного центра в ремонте поломанного телефона, при наличии действующей страховки?
опубликован 23.07.2016, 18:34
В марте купила телефон в Евросети и через две недели он сломался. Отдавали на экспертизу, сказали, что с ним все нормально. Через некоторое время опять повторилась поломка. Теперь на экране появились желтые полосы. Сервисный центр отказался ремонтировать. Оформлена страховка, могу ли я обратиться в страховую компанию и получить деньги?
Здравствуйте! Вам надо написать претензию и требовать возврата денег с продавца, ссылаясь на ст. 18 ЗоЗПП. Если откажут - в суд. Удачи!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Обратитесь с исковым заявлением в суд
В зависимости от условий договора страхования, разумеется. Кроме того вы можете провести независимую экспертизу качества и предъявить претензии к продавцу, включая неустойку, штраф, моральный вред.
Пишите претензию продавцу и обращайтесь в суд
От чего страховали Есть и гарантийный ремонт ,обращайтесь письменно с претензией и лишь получив письменный отказ можете обратиться в суд.
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 453 Поиск Регистрация
Казань - онлайн услуги юристов
Можем ли мы расторгнуть договор купли-продажи на возврат денег?
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
