Как вернуть деньги за антивирус купленный вместе с бракованным товаром в магазине?
Вопрос №1108560
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.09.2010, 19:37
опубликован 14.09.2010, 19:37
Уважеамые юристы. Прошу ответить на такой вопрос-я купила в Эльдорадо нетбук, сразу же приобрела к нему антивирус (1500 руб.) Придя домой установила антивирус, а потом выяснилось, что нетбук с браком. Поехала обратно в магазин, нетбук приняли обратно, а антивирус не берут, Как быть? Правы они или нет? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Лариса, г.Санкт-Петербург!
Ноутбук и Программа интивирус это:
- разные виды товаров;
- с разными артикулами;
-произведённые разными производителями;
-имеют разные договора купли-продажи, с разными положениями, имеют разные субъекты правоотношений.
Поэтому в каждом конкретном случае претензии необходимо предъявлять индивидуально не увязывая один товар с другим.
С уважением Владимир Николаевич
г.Уфа 14 сентября 2010г
22:22 уф.вр.
14.09.2010, 20:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Лариса, это отдельный продукт, а не приложение к нетбуку, хотите приобретайте и ставьте, не хотите не ставьте.
14.09.2010, 19:41
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 087
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки телефона - проблемы с входом для флеш-карты и отказ магазина в обмене
Продавец Эльдорадо продал нетбук с истёкшей гарантией - как решить проблему?
Возможно ли вернуть купленную куртку и получить деньги обратно?
Отказ в обратном возврате смартфона - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Нетбук не делает вызовов - как вернуть деньги или устройство после неудачного ремонта
Проблема с компьютером - возможность возврата неисправного дисковода в магазин
Отказ продавца в обмене или возврате денег за неисправный планшет - правомерно ли это?
Возможно ли вернуть купленную тюль в магазин?
Возможно ли вернуть купленный ноутбук после установки антивируса и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут