Как вернуть деньги за антивирус купленный вместе с бракованным товаром в магазине?
Вопрос №1108560
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.09.2010, 19:37
опубликован 14.09.2010, 19:37
Уважеамые юристы. Прошу ответить на такой вопрос-я купила в Эльдорадо нетбук, сразу же приобрела к нему антивирус (1500 руб.) Придя домой установила антивирус, а потом выяснилось, что нетбук с браком. Поехала обратно в магазин, нетбук приняли обратно, а антивирус не берут, Как быть? Правы они или нет? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Лариса, г.Санкт-Петербург!
Ноутбук и Программа интивирус это:
- разные виды товаров;
- с разными артикулами;
-произведённые разными производителями;
-имеют разные договора купли-продажи, с разными положениями, имеют разные субъекты правоотношений.
Поэтому в каждом конкретном случае претензии необходимо предъявлять индивидуально не увязывая один товар с другим.
С уважением Владимир Николаевич
г.Уфа 14 сентября 2010г
22:22 уф.вр.
14.09.2010, 20:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Лариса, это отдельный продукт, а не приложение к нетбуку, хотите приобретайте и ставьте, не хотите не ставьте.
14.09.2010, 19:41
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки телефона - проблемы с входом для флеш-карты и отказ магазина в обмене
Продавец Эльдорадо продал нетбук с истёкшей гарантией - как решить проблему?
Возможно ли вернуть купленную куртку и получить деньги обратно?
Отказ в обратном возврате смартфона - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Нетбук не делает вызовов - как вернуть деньги или устройство после неудачного ремонта
Проблема с компьютером - возможность возврата неисправного дисковода в магазин
Отказ продавца в обмене или возврате денег за неисправный планшет - правомерно ли это?
Возможно ли вернуть купленную тюль в магазин?
Возможно ли вернуть купленный ноутбук после установки антивируса и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут