Непонятки с интернет-заказом - Посылка отменена, но все равно отправлена. Как поступить?
Вопрос №11086999
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.07.2016, 07:48
опубликован 24.07.2016, 07:48
Я сделала интернет-заказ 17.07, причём просила прислать мне его после 25.07.Мне ответили, что посылка идёт 2-3 дня, на том и договорились. Но через день 19.07 я позвонила им и отменила заказ. На что мне ответили, что посылка уже отправлена. Я ответила, что это невозможно, её не стали бы так рано высылать, ведь я просила после 25.07.На этом разговор закончили. Но сегодня 23.07 мне пришло смс о том, что посылка в пути. Что мне делать. Я ведь отказалась от неё
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете не выкупать заказ
24.07.2016, 07:49
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ничего страшного нет.Ст26.1 Закона О защите прав потребителей дает вам право отказаться от посылки в течение 7 дней после ее поступления
24.07.2016, 07:51
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Можете отказаться от заказа.
24.07.2016, 08:07
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 958
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 161
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с заказом в интернете - отказ от посылки и требование оплатить обратную отправку?
Как отменить платеж в Яндекс.Деньги и вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине itstok.biz?
Проблемы с отменой заказа в интернет-магазине и угроза судебного разбирательства - что делать?
Могу ли я не забрать посылку после угрозы продавца подать на меня в суд?
Отказ от заказа на интернет-сайте Бяньши - проблемы с контактом и угрозы судебных тяжб - что делать?
Операторы блокируют вызовы после отказа от интернет-заказа; посылка отправлена без моего согласия
Отказались от заказа по телефону. Ответили, что это невозможно, т.к. заказ уже отправлен. Правомерно ли это?
Как посредники пытаются обмануть покупателя - история отказа от посылки с рассадой клубники
Как я заказала куртки в интернете и стала жертвой мошенников - история и предупреждение.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут