Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 24.07.2016, 15:27

Проблема с покупкой костюма для выписки из роддома - полинял после стирки, можно ли вернуть в магазин?

Вопрос №11089105 из г. Москва
опубликован 24.07.2016, 15:27
Купила костюм на набегут для выписки из роддома. Дата покупки 02.07.16. Вчера 23.07.16 постирала его. Стирала руками, в детском порошке, с соблюдением условий указанных на этикетке. В результате он полинял. Могу ли я сдать этот товар в магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

24.07.2016, 15:32
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских