Везла кухни из Беларуси перевернулась, возможно, что столешницу придётся перезаказывать.
Вопрос №1110362
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.09.2010, 07:00
опубликован 17.09.2010, 07:00
15 июня заказала кухню. Заказ выполнили вовремя.7 августа во время сборки обнаружились ошибки по вине изготовителя.16 августа должны были исправленное привезти домой, а 17 августа собрать. Сначала позвонили, что 16 го привезут не всё.Часть привезут 21 го. А 15 августа позвонили, что произошло форсмажорное обстоятельство: фура, кот. везла кухни из Беларуси перевернулась, возможно, что столешницу придётся перезаказывать. Каковы мои дальнейшие действия? И что я могу по закону?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такой форс мажор должен быть указан в договоре ... как правило это конечно же другие обстоятельства ...
по закону предусмотрены довольно жесткие штрафные санкции за просрочку в выполннении обязательства изготовителем услуги, правоотношения между потребителем и изготовителем услуги, регламентируются законом о защите прав потребителя ... штрафы от 1 до 3% в день от суммы по договору ...
первое что необходимо сделать, если вы хотите вернуть деньги ... написать грамотную претензию с ссылками на нормы права ... далее ... это является основанием для подачи ваших требований в суд с применением указанных штрафных санкций ...
17.09.2010, 12:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 948
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продолжающиеся проблемы с кухней - что делать, если поставка была неудачной?
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Проблемы с заказанной кухней - нет столешницы, шкаф-пенал и разные размеры. Как решить ситуацию?
Оплаченная, но не доставленная - Как вернуть деньги за модульную кухню?
Проблемы с заказанной кухней - отсутствуют столешница и шкаф-пенал, разные размеры нижних шкафов
Проблемы с заказанной кухней - отсутствие подходящей столешницы и нежелание фирмы решить проблему
Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?
Как получить неустойку за несвоевременную доставку и сборку кухни.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут