Везла кухни из Беларуси перевернулась, возможно, что столешницу придётся перезаказывать.
опубликован 17.09.2010, 07:00
15 июня заказала кухню. Заказ выполнили вовремя.7 августа во время сборки обнаружились ошибки по вине изготовителя.16 августа должны были исправленное привезти домой, а 17 августа собрать. Сначала позвонили, что 16 го привезут не всё.Часть привезут 21 го. А 15 августа позвонили, что произошло форсмажорное обстоятельство: фура, кот. везла кухни из Беларуси перевернулась, возможно, что столешницу придётся перезаказывать. Каковы мои дальнейшие действия? И что я могу по закону?
Такой форс мажор должен быть указан в договоре ... как правило это конечно же другие обстоятельства ...
по закону предусмотрены довольно жесткие штрафные санкции за просрочку в выполннении обязательства изготовителем услуги, правоотношения между потребителем и изготовителем услуги, регламентируются законом о защите прав потребителя ... штрафы от 1 до 3% в день от суммы по договору ...
первое что необходимо сделать, если вы хотите вернуть деньги ... написать грамотную претензию с ссылками на нормы права ... далее ... это является основанием для подачи ваших требований в суд с применением указанных штрафных санкций ...
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 453 Поиск Регистрация