Везла кухни из Беларуси перевернулась, возможно, что столешницу придётся перезаказывать.
Вопрос №1110362
из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.09.2010, 07:00
опубликован 17.09.2010, 07:00
15 июня заказала кухню. Заказ выполнили вовремя.7 августа во время сборки обнаружились ошибки по вине изготовителя.16 августа должны были исправленное привезти домой, а 17 августа собрать. Сначала позвонили, что 16 го привезут не всё.Часть привезут 21 го. А 15 августа позвонили, что произошло форсмажорное обстоятельство: фура, кот. везла кухни из Беларуси перевернулась, возможно, что столешницу придётся перезаказывать. Каковы мои дальнейшие действия? И что я могу по закону?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такой форс мажор должен быть указан в договоре ... как правило это конечно же другие обстоятельства ...
по закону предусмотрены довольно жесткие штрафные санкции за просрочку в выполннении обязательства изготовителем услуги, правоотношения между потребителем и изготовителем услуги, регламентируются законом о защите прав потребителя ... штрафы от 1 до 3% в день от суммы по договору ...
первое что необходимо сделать, если вы хотите вернуть деньги ... написать грамотную претензию с ссылками на нормы права ... далее ... это является основанием для подачи ваших требований в суд с применением указанных штрафных санкций ...
17.09.2010, 12:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 579
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продолжающиеся проблемы с кухней - что делать, если поставка была неудачной?
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Проблемы с заказанной кухней - нет столешницы, шкаф-пенал и разные размеры. Как решить ситуацию?
Оплаченная, но не доставленная - Как вернуть деньги за модульную кухню?
Проблемы с заказанной кухней - отсутствуют столешница и шкаф-пенал, разные размеры нижних шкафов
Проблемы с заказанной кухней - отсутствие подходящей столешницы и нежелание фирмы решить проблему
Покупатель требует замены столешницы по гарантии - кто виноват в вздутии - покупатель или изготовитель?
Как получить неустойку за несвоевременную доставку и сборку кухни.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут