Проблема с некорректно работающим телефоном Самсунг - отказ магазина в замене или возврате.
Вопрос №11104502
из г. Рязань
опубликован 27.07.2016, 00:07
опубликован 27.07.2016, 00:07
Купила телефон в Самсунг. Через час пришла домой и обнаружила что телефон неисправен. Он сам собой выключается. Сразу же обратилась к магазин. Обменять или вернуть деньги отказались так как это технически сложное устройство.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте претензию, чтобы телефон забрали в сервисный центр на экспертизу,если будет установлен заводской брак-Вам вернут деньги.
27.07.2016, 00:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 556
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в возврате денег за телефон, несмотря на проблемы - возможен ли возврат при написании претензии?
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - как доказать поломку и вернуть деньги?
Приобрела телефон, через день он уже не включается, в магазине взяли на диагностику, сказали дефектов нет, что делать?
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Недостатки при покупке телефона - отсутствие инструкции на русском языке и проблемы с дисплеем - можно ли вернуть товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут