MTS-Bank списал деньги по зарплатной карте без моего согласия и выявил задолженность по овердрафту только спустя год - вопросы правомерности и возможности предъявить претензию
Вопрос №5311062
из г. Находка
опубликован 07.11.2014, 09:57
опубликован 07.11.2014, 09:57
МТС-Банк списал деньги по зарплатной карте, объяснив при визите к ним, что это технический овердрафт и такое бывает. При этом задолженность по овердрафту образовалась, как выяснилось из выписки по счету, еще в июле 2013 года. Но данную задолженность банк выявил только в конце октября 2014. При поступлении з/платы в ноябре деньги списали на погашение+начислили %, штрафы, пени. Я оплачиваю банку услугу смс оповещения. Банк не известил меня о данной операции по моему счету. На овердрафт заявление я не писала. Правомочно ли со стороны банка без моего согласия подключать услуги по овердрафту без моего согласия. И возможно ли предъявить претензию? Т.к. тех. сбои в системе банка - это не моя вина. Ден. средствами распоряжалась, согласно полученных смс сообщений. Заранее Вас благодарю за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Какими статьями ГК или иными законами я могу руководствоваться при составлении претензии? Применим ли в данном случае закон о защите прав потребителей?
08.11.2014, 09:30
Задать вопрос юристу
Именно, закон "О защите прав потребителей"
08.11.2014, 22:15
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Обратитесь с претензией в банк и далее в суд с иском.
07.11.2014, 10:04
Какими статьями ГК или иными законами я могу руководствоваться при составлении претензии? Применим ли в данном случае закон о защите прав потребителей?
08.11.2014, 09:30
Именно, закон "О защите прав потребителей"
08.11.2014, 22:15
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.6
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 441
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ущерб после отключения овердрафта - куда обратиться для возмещения?
Овердрафт закончился без предварительного уведомления - банк списал с зарплатной карты и выставил пеню - что делать?
Неправомерное подключение овердрафта и задолженность по карте банка ВТБ 24 - что делать?
Мне были взиманы платежи за смс-уведомления от банка, несмотря на обещание об отключении - права и действия клиента
Пренебрежение МТС банком - списание пени без уведомления и оснований за просрочку, на которую я не виноват
Уволенный из банка по сокращению штатов столкнулся с проблемами овердрафта
Необоснованный штраф за несанкционированный овердрафт - нарушение прав банка?
Необходимо обратиться к юристам?!
Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут