MTS-Bank списал деньги по зарплатной карте без моего согласия и выявил задолженность по овердрафту только спустя год - вопросы правомерности и возможности предъявить претензию
Вопрос №5311062
из г. Находка
опубликован 07.11.2014, 09:57
опубликован 07.11.2014, 09:57
МТС-Банк списал деньги по зарплатной карте, объяснив при визите к ним, что это технический овердрафт и такое бывает. При этом задолженность по овердрафту образовалась, как выяснилось из выписки по счету, еще в июле 2013 года. Но данную задолженность банк выявил только в конце октября 2014. При поступлении з/платы в ноябре деньги списали на погашение+начислили %, штрафы, пени. Я оплачиваю банку услугу смс оповещения. Банк не известил меня о данной операции по моему счету. На овердрафт заявление я не писала. Правомочно ли со стороны банка без моего согласия подключать услуги по овердрафту без моего согласия. И возможно ли предъявить претензию? Т.к. тех. сбои в системе банка - это не моя вина. Ден. средствами распоряжалась, согласно полученных смс сообщений. Заранее Вас благодарю за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Какими статьями ГК или иными законами я могу руководствоваться при составлении претензии? Применим ли в данном случае закон о защите прав потребителей?
08.11.2014, 09:30
Задать вопрос юристу
Именно, закон "О защите прав потребителей"
08.11.2014, 22:15
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Обратитесь с претензией в банк и далее в суд с иском.
07.11.2014, 10:04
Какими статьями ГК или иными законами я могу руководствоваться при составлении претензии? Применим ли в данном случае закон о защите прав потребителей?
08.11.2014, 09:30
Именно, закон "О защите прав потребителей"
08.11.2014, 22:15
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 727
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 246
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ущерб после отключения овердрафта - куда обратиться для возмещения?
Овердрафт закончился без предварительного уведомления - банк списал с зарплатной карты и выставил пеню - что делать?
Неправомерное подключение овердрафта и задолженность по карте банка ВТБ 24 - что делать?
Мне были взиманы платежи за смс-уведомления от банка, несмотря на обещание об отключении - права и действия клиента
Пренебрежение МТС банком - списание пени без уведомления и оснований за просрочку, на которую я не виноват
Уволенный из банка по сокращению штатов столкнулся с проблемами овердрафта
Необоснованный штраф за несанкционированный овердрафт - нарушение прав банка?
Необходимо обратиться к юристам?!
Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут