MTS-Bank списал деньги по зарплатной карте без моего согласия и выявил задолженность по овердрафту только спустя год - вопросы правомерности и возможности предъявить претензию
Вопрос №5311062
из г. Находка
опубликован 07.11.2014, 09:57
опубликован 07.11.2014, 09:57
МТС-Банк списал деньги по зарплатной карте, объяснив при визите к ним, что это технический овердрафт и такое бывает. При этом задолженность по овердрафту образовалась, как выяснилось из выписки по счету, еще в июле 2013 года. Но данную задолженность банк выявил только в конце октября 2014. При поступлении з/платы в ноябре деньги списали на погашение+начислили %, штрафы, пени. Я оплачиваю банку услугу смс оповещения. Банк не известил меня о данной операции по моему счету. На овердрафт заявление я не писала. Правомочно ли со стороны банка без моего согласия подключать услуги по овердрафту без моего согласия. И возможно ли предъявить претензию? Т.к. тех. сбои в системе банка - это не моя вина. Ден. средствами распоряжалась, согласно полученных смс сообщений. Заранее Вас благодарю за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Какими статьями ГК или иными законами я могу руководствоваться при составлении претензии? Применим ли в данном случае закон о защите прав потребителей?
08.11.2014, 09:30
Задать вопрос юристу
Именно, закон "О защите прав потребителей"
08.11.2014, 22:15
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Обратитесь с претензией в банк и далее в суд с иском.
07.11.2014, 10:04
Какими статьями ГК или иными законами я могу руководствоваться при составлении претензии? Применим ли в данном случае закон о защите прав потребителей?
08.11.2014, 09:30
Именно, закон "О защите прав потребителей"
08.11.2014, 22:15
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ущерб после отключения овердрафта - куда обратиться для возмещения?
Овердрафт закончился без предварительного уведомления - банк списал с зарплатной карты и выставил пеню - что делать?
Неправомерное подключение овердрафта и задолженность по карте банка ВТБ 24 - что делать?
Мне были взиманы платежи за смс-уведомления от банка, несмотря на обещание об отключении - права и действия клиента
Пренебрежение МТС банком - списание пени без уведомления и оснований за просрочку, на которую я не виноват
Уволенный из банка по сокращению штатов столкнулся с проблемами овердрафта
Необоснованный штраф за несанкционированный овердрафт - нарушение прав банка?
Необходимо обратиться к юристам?!
Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут