МТС (Водафон) снял деньги за роуминг без моего согласия - как вернуть свои деньги?
Вопрос №11116531
из г. Киев
опубликован 28.07.2016, 18:48
опубликован 28.07.2016, 18:48
Мтс (водафон) снял деньги за роуминг 190 гривен, хотя я была на территории своей страны. Оператор сказал, что телефон автоматически настроился на более сильную сеть Венгрии и нужно было настроить вручную свою сеть. А я и не знала, что нахожусь в роуминге, поэтому и не догадывалась об этом. Могу ли я вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина можно написать претензиюесли не согласятся вернуть ,подать иск в суд
28.07.2016, 21:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
МТС снял деньги через мобильный банк после входящего звонка, находясь вне роуминга - законность и объяснение компании
Несправедливая оплата за непредоставленные услуги роуминга - возможность обращения в суд
Претензия по тарификации звонков в роуминге к оператору МТС
МТС ошибочно сняла деньги за роуминг из-за функции автопоиска - пользователь не был в другой стране
Опоздание списания в роуминге - кто несет ответственность за задолженность оператор или абонент?
Подключил роуминг МТС в Турции и получил счет на 5000 рублей за использование мобильного интернета
ОАО МТС списал деньги за роуминг в Китае, несмотря на нахождение на территории РФ - в чем причина и какова моя вина?
Компания не предупредила об условиях кредитования в роуминге - возможна ли судебная защита?
Введение роуминга - изменения в тарифах и проблемы на практике
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут