МТС (Водафон) снял деньги за роуминг без моего согласия - как вернуть свои деньги?
Вопрос №11116531
из г. Киев
опубликован 28.07.2016, 18:48
опубликован 28.07.2016, 18:48
Мтс (водафон) снял деньги за роуминг 190 гривен, хотя я была на территории своей страны. Оператор сказал, что телефон автоматически настроился на более сильную сеть Венгрии и нужно было настроить вручную свою сеть. А я и не знала, что нахожусь в роуминге, поэтому и не догадывалась об этом. Могу ли я вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина можно написать претензиюесли не согласятся вернуть ,подать иск в суд
28.07.2016, 21:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
МТС снял деньги через мобильный банк после входящего звонка, находясь вне роуминга - законность и объяснение компании
Несправедливая оплата за непредоставленные услуги роуминга - возможность обращения в суд
Претензия по тарификации звонков в роуминге к оператору МТС
МТС ошибочно сняла деньги за роуминг из-за функции автопоиска - пользователь не был в другой стране
Опоздание списания в роуминге - кто несет ответственность за задолженность оператор или абонент?
Подключил роуминг МТС в Турции и получил счет на 5000 рублей за использование мобильного интернета
ОАО МТС списал деньги за роуминг в Китае, несмотря на нахождение на территории РФ - в чем причина и какова моя вина?
Компания не предупредила об условиях кредитования в роуминге - возможна ли судебная защита?
Введение роуминга - изменения в тарифах и проблемы на практике
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут