Необходима помощь с исковым заявлением в случае недобросовестной поставки металл профиля
Вопрос №11122357
из г. Нижний Новгород
опубликован 29.07.2016, 16:50
опубликован 29.07.2016, 16:50
Очень нужна помощь! Заказала металл профиль по телефону, у компании которая является официальным дилером известного завода производителя, на сайте производителя это указано. На сайте компании указан один номер телефона, по нему соответственно и общалась с менеджером. Изначально было оговорена толщина материала, и соответственно стоимость за него. Затем был выбран цвет. Материал заказывался по моему размеру, поэтому размеры я попросила менеджера еще раз мне подтвердить дабы не было ошибки. Доставка осуществлялась за их счет. В день доставки никто не предупредил. Машина приехала в позднее время, при разгрузке было видно, что некоторые листы были потерты, даже те которые лежали сверху. Когда их уложили в стопку в темноте уже было не определить где именно потертости. Также смутило то, что листы очень сильно прогибались. Деньги за товар заплатила. В накладной придя домой увидела, что товар мне привез ИП, а не та компания на сайте которой я сделала заказ. По ОГРНИП видно, что ИП, который привез товар осуществляет розничную торговлю в спец. Магазинах. Менеджер, который продал мне товар и ИП – это один и тот же человек. На следующий день с помощью микрометра определила, что толщина не соответствует заявленной. Т.е. мне привезли листы с минусовыми допусками, а я заказывала с +. Написала претензию на его имя, указав на несоответствие товара заявленному, а также на его существенный недостатки, т.к. снятие покрытия с металла непосредственно ведет к его коррозии. На проведение экспертизы и на возврат денег. Пришел ответ, что его вины здесь нет, и проводить экспертизу он не будет. Т.к. товар весит более 5 кг., (вес его составляет 600 кг), экспертизу я сама проводить не должна. Какие статьи нужно указать в исковом заявлении чтобы доказать свою правоту? Из всех документов имею на руках товарно-транспортную накладную, где цена указана за штуки, и квитанцию. Также в накладной у него цена другая, не та, о которой договаривались, т.е. при переводе штук в квадраты, а мы разговаривали именно о цене за кв. м. На это он говорит, что значат сейчас для рынка эти копейки, а почему я ему их должна дарить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, здравствуйте!
Дарить Вы никому ничего не должны.
Решение Вашего вопроса требует анализа документов и подготовки претензии и, если она не будет удовлетворена, обращения в суд.
29.07.2016, 17:27
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой заказа и возможность отказа - что делать и как вернуть деньги?
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Проблема с доставкой - неправильно указаны условия о доставке до подъезда
Как решить проблему с повреждённым товаром при доставке и обязательства продавца
Отмена срочного заказа на доставку подарка в роддом - как решить проблему с оплатой материала?
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Проблемы с доставкой мебели - претензии и защита прав потребителя.
Неприятный опыт с доставкой в интернет-магазине - как обратиться с претензией?
Разоблачение обмана - доставка жидкой резины для покраски авто обошлась дороже, чем обещали
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут