Операционисты Сбербанка отказываются принимать оплату коммунальных услуг напрямую - законный способ оплаты или нарушение прав потребителя?
Вопрос №4276374
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.06.2014, 23:45
опубликован 27.06.2014, 23:45
В Сбербанке операционисты отказываются принимать оплату коммунальных услуг (квартплата и оплата телефона Ростелеком), ссылаются на то, что у них новое правило, оплата только через терминал или на сайте с банковской карты. Законно ли это? И если мне не удобно оплачивать другими способами, имею ли я законное право производить оплату данных услуг непосредственно через операциониста в отделении Сбербанка? Если да, то как мне аргументировать свои права? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.
27.06.2014, 23:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 59 секунд
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 321
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отделение Сбербанка отказывается принимать наличные за оплату коммунальных услуг - Что делать и какие нормы нарушены?
Сбербанк отказывает в приеме наличных при оплате коммунальных услуг и требует использовать их карту
Платеж по продлению трудового патента - случай с ошибкой в чеке от Сбербанка - действительный ли он?
Проблемы с оплатой ЖКХ через Сбербанк - начисление процентов и возможные пути решения
Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?
Плательщик ЖКХ лишен возможности оплаты через Сбербанк - нарушение прав или законная ситуация?
Ограничение на оплату коммунальных услуг наличными - правомерное действие или нарушение прав потребителей?
Возможно ли получить справку-подтверждение об оплате коммунальных услуг через операциониста Сбербанка
Сбербанк требует паспорт, № телефона и фотографируют при оплате коммунальных услуг. Законно ли это. Сумма оплаты 200 рублей.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут