Операционисты Сбербанка отказываются принимать оплату коммунальных услуг напрямую - законный способ оплаты или нарушение прав потребителя?
Вопрос №4276374
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.06.2014, 23:45
опубликован 27.06.2014, 23:45
В Сбербанке операционисты отказываются принимать оплату коммунальных услуг (квартплата и оплата телефона Ростелеком), ссылаются на то, что у них новое правило, оплата только через терминал или на сайте с банковской карты. Законно ли это? И если мне не удобно оплачивать другими способами, имею ли я законное право производить оплату данных услуг непосредственно через операциониста в отделении Сбербанка? Если да, то как мне аргументировать свои права? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.
27.06.2014, 23:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 59 секунд
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отделение Сбербанка отказывается принимать наличные за оплату коммунальных услуг - Что делать и какие нормы нарушены?
Сбербанк отказывает в приеме наличных при оплате коммунальных услуг и требует использовать их карту
Платеж по продлению трудового патента - случай с ошибкой в чеке от Сбербанка - действительный ли он?
Проблемы с оплатой ЖКХ через Сбербанк - начисление процентов и возможные пути решения
Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?
Плательщик ЖКХ лишен возможности оплаты через Сбербанк - нарушение прав или законная ситуация?
Ограничение на оплату коммунальных услуг наличными - правомерное действие или нарушение прав потребителей?
Возможно ли получить справку-подтверждение об оплате коммунальных услуг через операциониста Сбербанка
Сбербанк требует паспорт, № телефона и фотографируют при оплате коммунальных услуг. Законно ли это. Сумма оплаты 200 рублей.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут