Возможность и условия возврата кожаной сумки через 5 месяцев после покупки - проблемы с качеством и возврат денежных средств

Вопрос №11127524 из г. Воронеж
опубликован 30.07.2016, 17:28

Купила кожаную сумку, спустя время она начала облазить на торцах и швы начали задираться. Могу ли я ее вернуть обратно в магазин и вернут ли мне деньги, т.к прошло уже с момента покупки 5 месяцев?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист Екатеринбург

4.3 13619 отзывов

Могу ли я ее вернуть обратно в магазин и вернут ли мне деньги, т.к прошло уже с момента покупки 5 месяцев??

Нормы права.

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

30.07.2016, 17:36

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Барнаул, стаж 22 годa

4.5 5925 отзывов

Здравствуйте. Нет вернуть уже не сможете.

30.07.2016, 17:34

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 9622 отзывa

Здравствуйте, изначально вам нужно предъявить претензию продавцу о дефектах сумки. Пишется в 2-экз. с изложением дефектов. Вручаете под роспись (дата, должность, роспись, расшифровка) либо если не принимают отправляете заказным с уведомлением и описью.

30.07.2016, 17:35

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста