Проблемы с пятновыводителем Ваниш - подделка или брак? Как вернуть товар без чека в магазин?
Вопрос №11130051
из г. Москва
опубликован 31.07.2016, 10:35
опубликован 31.07.2016, 10:35
Купили пятновыводитель сухой Ваниш. Мало того, что он не удаляет пятна, так этот порошок вовсе не растворяется в воде (то есть насыпали даже не обычный стиральный порошок в упаковку). Есть подозрения, что это подделка. Могу ли я вернуть товар в магазин и на что могу ссылаться? Чек в магазине не дали.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возвращайте данный товар согласно ст18 закона о защите прав потребителей, можете при этом потребовать наличие сертификатов на проданную продукцию, наличие чека является необязательным
31.07.2016, 10:36
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Обратитесь с претензией к продавцу. Возможно проведение экспертизы качества.
31.07.2016, 10:36
Ссылайтесь на ст 18 закона о защите прав потребителей
31.07.2016, 10:36
Добрый день. Обращайтесь в Роспотребнадзор и вместе с должностными лицами этой структуры обращайтесь к продавцу
31.07.2016, 10:36
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
32
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сомнения в качестве пятновыводителя Ваниш сухой – можно ли вернуть товар в магазин без чека?
Можно ли вернуть кусачки в магазин, если они не были распечатаны?
Как вернуть деньги за стиральный порошок, который оказался солью, если хозяйка магазина отказывается принимать товар обратно?
Возможность возврата и неоплата доставки при подозрении на подделку наушников из интернет-магазина
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Проблемы с гарантией - отсутствие гарантийного талона и упаковки при сломанной спутниковой антенне
Как вернуть поддельную карту памяти, если упаковка нарушена?
Неприятный запах памперсов - Возможно вернуть деньги?
Проблемы с возвратом лазерного дальномера в магазин - поврежденная упаковка и отказ продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут