Проблема с заказом - отсутствие доставки и потребление возврата денег - что делать?
Вопрос №11134945
из г. Казань
опубликован 01.08.2016, 10:33
опубликован 01.08.2016, 10:33
Был заказан товар через интернет у дилера, товар не пришел в назначенный срок, а пришёл намного позже чем обещалось сумма 40 тр, мы отказались и потребовали возврат денег сам товар не получали.
В этоге они говорят что забирайте товар и реализовывайте сами. Как нам быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
в суд обращайтесь после претензии.
01.08.2016, 10:36
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Они не правы, для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК и кроме основного долга еще и неустойка, какие документы есть на заказ?
01.08.2016, 10:36
Калькулятор онлайн
Пени за коммуналку
Пени за просрочку квартплаты и коммунальных услуг по ст. 155 ЖК РФ — проверьте, не переплатили ли вы.
Рассчитать пени
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Казани
Составление иска о порядке пользования квартирой
35
Сопровождение сделок с недвижимостью
33
Приватизация
33
Сопровождение сделки купли-продажи дома
32
Сопровождение сделки купли-продажи квартиры
32
Споры о праве собственности на недвижимое имущество
32
Определение порядка пользования квартирой
32
Выписка и выселение из квартиры
32
Регистрация права собственности на недвижимость
32
Составление заявления о легализации самовольной постройки
31
Оспаривание права на недвижимость
31
Решение споров ЖКХ
31
Похожие вопросы
Задержка поставки заказанных запчастей - как поступить в данной ситуации?
Проблема с заказанным товаром - предоплата сделана, но товар не пришел. Как решить ситуацию?
Интернет-магазин не выполнил обещание - товар не был в наличии и возврат средств затянулся на 12 дней.
Проблема с заказом телефона через интернет - переплата и неправильный товар, отсутствие контактов и возврат денег
Муж отказывается выкупить товар наложенным платежом, отделение связи не согласно отправить посылку обратно продавцу.
Как отказаться от товара, если цена при его получении оказалась в 2 раза выше, чем указано при заказе в интернете?
Проблема с возвратом денег за не доставленный планшет - как решить?
Нарушение сроков доставки заказа в интернет-магазине и возможные последствия - что делать?
Я заказала обувь через интернет, оплатила блиц-переводом через банк, через две недели товар должен был прийти, но не пришел
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут