Как решить проблему с некачественной покупкой через Юлу и неприятными последствиями
Вопрос №11155527
из г. Владикавказ
опубликован 04.08.2016, 10:04
опубликован 04.08.2016, 10:04
Суть ситуации в следующем.22.07.2016 года через сайт"юла" у меня был куплен рюкзак (покупатель сам пришел).3.08.2016 года мне в дверь стали сильно стучать и кричать в подъезде, чтобы открыла дверь. После чего, покупатель без приглашения ворвался в квартиру, Не видя под ногами 2 летнего малыша, оттолкнуться его. После чего стала требовать, чтобы ей вернули деньги, т.к. имеется небольшой брак (на момент покупки этого не было обнаружено, осмотр товара проводился на месте). Я предложила обменять рюкзак на другой, но покупатель стоял на своем. После чего кинули мне этот рюкзак со словами, что, когда будут деньги, тогда вернете. Подскажите., как мне быть в данной ситуации, т.к. денег у меня нет (я одна воспитываю ребенка). Уточню еще информацию, что по телефону покупатель 18.07.2016 попросил отложить ей данный товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вызывать полицию, если стучат так и врываются.
Пусть ждет денег.
04.08.2016, 10:18
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 024
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Судебный процесс по бракованному оборудованию - отклонены претензии покупателя из-за неправомерного использования товара?
Мошенничество при покупке товара через интернет - оплата отправки, но товар не был отправлен первым классом.
Через 2 недели после покупки сенсорного сотового телефона, выявился брак-не чувствительность экрана.
Отказ в обмене системного блока - как защитить свои права как покупателя?
Как поступить при претензиях по качеству приобретенной металлической мойки и требования вернуть деньги
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Как отказать покупателю в возврате юбки с пятном и подтвердить отказ документально?
До сих пор долг не возвращают ссылаясь на утерю документов.
Как поступить, если покупатель требует возврат денег за товар по текущей цене, превышающей цену покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут