Проблема с оплатой кредитной карты через банкомат - отказ в признании платежа и просрочка. Как решить ситуацию?
Вопрос №11155550
из г. Нижний Новгород
опубликован 04.08.2016, 10:07
опубликован 04.08.2016, 10:07
На днях решила оплатить ежемесячный платеж по кредитной карте через банкомат. Банкомат деньги взял, но чека не выдал и вернул обратно в меню внесения наличных. Оставляла претензию по горячей линии бпнка, на что через неделю пришел отказ, якобы деньги не вносились и был отказ. Потом писала повторное заявление уже в отделении банка, на что снова пришел отказ. У меня теперь просрочка и пени за прошлый месяц вместе с ежемесячным платежом растет. Что мне делать? Оплатить сразу за 2 месяца не могу, т.к. финансово ограничена.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию в банк, нет ответа идите в суд.
04.08.2016, 10:10
Оценка автора вопроса:
А с чем мне идти в суд,если ни чека,ничего! Как я им докажу,что они не правы?!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Как составить претензию из-за отсутствия чека после оплаты кредита через банкомат и начисления пени за просрочку
Проблемы с оплатой кредитной карты в Сбербанке - как вернуть снятые деньги?
Сотрудники банка Русский Стандарт обманывают клиента при возврате кредитной карты и требуют неправомерную оплату
Проблемы с банкоматом Русского стандарта - оставленная сумма не зачислена, возникли долги и судебные разбирательства
Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?
Пропали деньги после оплаты через банкомат - каковы шансы и что делать?
Я оплатил кредит через терминал в банке. Но платёж говорят не прошёл,а я чек потерял. Как теперь доказать что я платил.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут