Заявление о пропаже денег в банкомате Сбербанка не зарегистрировано - что делать и какие права
Вопрос №11162873
из г. Липецк
опубликован 05.08.2016, 11:12
опубликован 05.08.2016, 11:12
29 июля этого года я вносила наличные в банкомате сбербанка, банкомат съел деньги, выдал чек о сбое программы и деньги на счёт не зачислил! Я сразу позвонила по номеру контактного центра по горячей линии, мне сказали заявление принято и будет рассмотрено до 13 августа. Утром я пошла в отделении сбербанка, объяснила ситуацию и написала письменно ещё одно заявление с просьбой ускорить процесс возврата денег! Мне дали номер моего заявления и сказали что я по нему могу отслеживать как продвигается дело, но ввожу на сайте Сбера этот номер и мне пишут, что такого заявления нет и незарегистрированно! На сегодняшний день ни каких результатов нет! Скажите пожалуйста что мне делать и какие у меня есть права по закону, что могу требовать! Заранее вам благодарна, спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Следует дождаться назначенного срока рассмотрения жалобы.
05.08.2016, 11:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
89
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 764
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.6
104 770
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с банкоматом Сбербанка - деньги не выданы, но банк отказывается вернуть
Банкомат не зачислил денежные средства на карту - как решить проблему
Проблема с внесением денег на карту Сбера через банкомат - как вернуть утерянные средства?
Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?
Пропажа 5000 рублей при использовании банкомата Сбербанка - кто несет ответственность и по какой статье закона?
Сказали, что через три дня получите, так как в Банкомате 11.02.2012 лишние были 5000 рублей.
Проблема с зачислением денег в банкомате Сбербанка
Проблема с внесением денег на карту Сбербанка через банкомат - как вернуть неустойку в 3% вне суда?
Проблема с зачислением денег на карту через банкомат Сбербанка - как ускорить возврат и требовать компенсацию ущерба?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут