Проблема с внесением денег на карту Сбера через банкомат - как вернуть утерянные средства?
Вопрос №9288545
из г. Ульяновск
опубликован 31.12.2015, 02:20
опубликован 31.12.2015, 02:20
Вчера я вносила деньги на карту Сбера через банкомат. В итоге банкомат Сбербанка съел мои деньги, сказав, что у него какие-то сбои в программе. Я тут же позвонила по их горячей линии и зарегистрировала претензию. Номер претензии мне не дали. Сегодня я пошла в отделение с тем же самым вопросОм и мне вновь зарегистрировали претензию, сказав, что ее номер придёт мне по смс в тебя часа (смс конечно же нет) завтра хочу поехать в головной офис и написать очередную претензию, с просьбой о возврате денег, но уже с неустойкой. Просто на носу Новый год, а я всю з/п туда положила, мне очень обидно. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Быстро конечно не получится. Напишите жалобу в Центробанк, Прокуратуру и скорее всего придется подавать впоследствии в суд иск оби истребовании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами.
31.12.2015, 14:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банкомат Сбербанка ошибочно внес только часть суммы - как вернуть деньги?
Неполучение денег на счет при попытке пополнения. Претензия написана, но номер обращения не указан.
Банкомат съел 200000 руб и карту без выдачи денег - Как решить проблему?
Отказ в возврате денег после рассмотрения претензии о потере 8000 рублей в банкомате - на что рассчитывать в дальнейшем?
Проблемы с банкоматом - ошибка оборудования и невозврат денег – что ожидает клиента?
Проблема с банкоматом Сбербанка - Потеря 52000 денег и неудачная операция - вернут ли деньги?
Проблема с зачислением денег на карточку через банкомат Сбербанка - почему так долго обрабатываются данные с видеокамеры?
Несостоявшаяся операция в сбербанке - Как вернуть свои деньги и предъявить иск?
Проблемы с зачислением денег на карту Сбербанка через банкомат - какие права у пострадавшего и как действовать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут