Проблема с внесением денег на карту Сбера через банкомат - как вернуть утерянные средства?
Вопрос №9288545
из г. Ульяновск
опубликован 31.12.2015, 02:20
опубликован 31.12.2015, 02:20
Вчера я вносила деньги на карту Сбера через банкомат. В итоге банкомат Сбербанка съел мои деньги, сказав, что у него какие-то сбои в программе. Я тут же позвонила по их горячей линии и зарегистрировала претензию. Номер претензии мне не дали. Сегодня я пошла в отделение с тем же самым вопросОм и мне вновь зарегистрировали претензию, сказав, что ее номер придёт мне по смс в тебя часа (смс конечно же нет) завтра хочу поехать в головной офис и написать очередную претензию, с просьбой о возврате денег, но уже с неустойкой. Просто на носу Новый год, а я всю з/п туда положила, мне очень обидно. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Быстро конечно не получится. Напишите жалобу в Центробанк, Прокуратуру и скорее всего придется подавать впоследствии в суд иск оби истребовании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами.
31.12.2015, 14:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банкомат Сбербанка ошибочно внес только часть суммы - как вернуть деньги?
Неполучение денег на счет при попытке пополнения. Претензия написана, но номер обращения не указан.
Банкомат съел 200000 руб и карту без выдачи денег - Как решить проблему?
Отказ в возврате денег после рассмотрения претензии о потере 8000 рублей в банкомате - на что рассчитывать в дальнейшем?
Проблемы с банкоматом - ошибка оборудования и невозврат денег – что ожидает клиента?
Проблема с банкоматом Сбербанка - Потеря 52000 денег и неудачная операция - вернут ли деньги?
Проблема с зачислением денег на карточку через банкомат Сбербанка - почему так долго обрабатываются данные с видеокамеры?
Несостоявшаяся операция в сбербанке - Как вернуть свои деньги и предъявить иск?
Проблемы с зачислением денег на карту Сбербанка через банкомат - какие права у пострадавшего и как действовать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут