Как вернуть деньги за переплаченную экскурсию через гида Anex tour, если прошло более 48 часов?
Вопрос №11175122
из г. Москва
опубликован 07.08.2016, 20:50
опубликован 07.08.2016, 20:50
Мы купили экскурсию через гида Anex tour и понимаем, что переплатило в 3 раза. Хотим вернуть деньги, но на чеке написано, что потеряем 50% от стоимости, если прошло более 48 часов после оплаты. 48 часов прошло. Есть ли возможность вернуть всю сумму?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Скорее всего нет.
Дело в том что закон о защите прав потребителей- ст 32 говорит что вы можете отказаться от услуги и получить деньги но за вычетом фактических затрат исполнителя.
Если они уже оплатили эту экскурсию и т.д - то получается у них были затраты -поэтому всю сумму уже не вернете
07.08.2016, 20:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за несостоявшуюся экскурсию в Рим из-за опоздания самолёта на 3,5 часа
Расторжение договора на тур в Турцию - штрафы и возврат в рублях по старому курсу
Возможность возврата денег за экскурсию во Вьетнаме от Анекс тур - истинная причина к разочарованию
Как вернуть деньги за отмененный тур - расходы на билеты и отель взять на себя или нет?
Проблема с возвратом оплаты тура у ООО Омитекс Тревл - что делать?
Компания Анекс-туризм отказывается вернуть деньги за туры в Турцию
Как вернуть предоплату за путевку в Испанию в связи с ограничениями из-за пандемии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут