Как вернуть деньги за переплаченную экскурсию через гида Anex tour, если прошло более 48 часов?
Вопрос №11175122
из г. Москва
опубликован 07.08.2016, 20:50
опубликован 07.08.2016, 20:50
Мы купили экскурсию через гида Anex tour и понимаем, что переплатило в 3 раза. Хотим вернуть деньги, но на чеке написано, что потеряем 50% от стоимости, если прошло более 48 часов после оплаты. 48 часов прошло. Есть ли возможность вернуть всю сумму?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Скорее всего нет.
Дело в том что закон о защите прав потребителей- ст 32 говорит что вы можете отказаться от услуги и получить деньги но за вычетом фактических затрат исполнителя.
Если они уже оплатили эту экскурсию и т.д - то получается у них были затраты -поэтому всю сумму уже не вернете
07.08.2016, 20:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за несостоявшуюся экскурсию в Рим из-за опоздания самолёта на 3,5 часа
Расторжение договора на тур в Турцию - штрафы и возврат в рублях по старому курсу
Возможность возврата денег за экскурсию во Вьетнаме от Анекс тур - истинная причина к разочарованию
Как вернуть деньги за отмененный тур - расходы на билеты и отель взять на себя или нет?
Проблема с возвратом оплаты тура у ООО Омитекс Тревл - что делать?
Компания Анекс-туризм отказывается вернуть деньги за туры в Турцию
Как вернуть предоплату за путевку в Испанию в связи с ограничениями из-за пандемии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут