Проблемы с интернет-магазином - подделка в заказе и угрозы судебных и коллекторских действий
опубликован 09.08.2016, 11:42
Сделал заказ в интернет магазине. По работе уехал в другой город и не мог забрать посылку. После начитался отзывов об этом магазине, где все как один пишут, что покупателям высылается откровенная дешёвая подделка. Сейчас вернулся из командировки и нет никакого желания выкупать эту посылку. Мне шлют смс о том, что передадут мои данные в суд и коллекторское агенство. Позвонили и нахальной форме женщина выразила свое недовольство мной в этом вопросе. Ссылаются на устный договор оферты по телефону. Что мне делать? Спасибо.
Здравствуйте. Вы вправе отказаться от посылки. Посылайте их в суд. Закон "О защите прав потребителей", ст. 26.1 и 32 - Вам в помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы вправе отказаться от посылки - ст. 26.1 ЗоЗПП.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Проблемы с выкупом заказа в интернет-магазине - угрозы со стороны почты и законность передачи долга коллекторам
Возможность отказа от заказа в интернет-магазине - правовые последствия и риски
Неполучение заказа в интернет-магазине - последствия и возможные юридические проблемы
Интернет-магазин подал в суд по поводу невыкупа товара после устного заказа по телефону
Сделала заказ в интернет-магазине по телефону, но отказываюсь выкупить - что грозит и передача дела юристам
Угрозы судебными действиями и передачей данных коллекторам после невозможности забрать заказ в интернет-магазине. Что делать?
Как решить ситуацию с невыкупленным заказом из интернет-магазина - правовая сторона вопроса
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Проблемы с заказом - шоколад слим. Заказ на почте более 20 дней, а мне не хотят отпустить без оплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут