Проблемы с ремонтом ноутбука - возможность подачи в суд, время и возврат денег за ремонт и моральный ущерб

Вопрос №11185047 из г. Ставрополь
опубликован 09.08.2016, 12:25

Отдала в ремонт ноутбук, с просьбой выявить причину почему он не включается. В тот же день позвонили сказали, что сломались дорогие детали и что они могут поставить оригинальные и цена вопроса с заменой установкой и чисткой ноутбука 15 000 р. я сказала не надо делать, я приду заберу ноутбук. Но когда я пришла они мне сказали вы знаете мы его уже разобрали, отправили его куда-то и начали делать! Мы так поняли, что вы согласились, связь прервалась и т.п (враньё!)в итоге я его смогла забрать только после того как они мне сказали мы все поменяли, все детали все прочистили. Я заплатила 15.000 р и он так же не работал, я снова отдаю его им,они его держат и опять говорят мы все сделали! Я обратилась в другую мастерскую, его открыли при мне и там не то что ничего не поялось не делалось, там даже никакая чистка не проводилась слои пыли в нем! Я иду снова к ним, но оказывается, что их уже там нет и этот ИП в другом городе находится. Вопрос: могу ли я подать на них в суд? сколько по времени это будет длиться и могу ли я вернуть свои деньги за "ремонт" и за моральный ущерб?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ассоциация адвокатских кабинетов СКО

Юридическая фирма Минеральные Воды

4.8 1126 отзывов

Даниэлла, Вам необходимо подать претензию и потребовать вернуть уплаченные денежные средства. Доказательства: акты, квитанции об оплате, заключение эксперта, свидетельские показания.

09.08.2016, 12:42

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты