Проблемы с угловым диваном от Многомебели - проседание спального места и ощущение деревянных стыков. Как решить?
Вопрос №11188241
из г. Астрахань
опубликован 09.08.2016, 19:49
опубликован 09.08.2016, 19:49
Мы купили угловойдиван в Многомебели. Два месяца на нем проспали. У него просело спальное место и очень чувствуются деревянные стыки. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
09.08.2016, 19:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию в магазин.Излагайте ваши требования
09.08.2016, 19:52
Писать претензию продавцу, требовать замены /возврата денег, в соответствии со ст 18 ФЗ О защите прав потребителей. Отправляйте претензию почтой с уведомлением о вручении, либо отдавайте под роспись на втором экземпляре.
09.08.2016, 19:52
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с диваном - отказ магазина в возврате денег, что делать?
Притензия по проседанию спального места - Куда и кому обратиться после покупки дивана у Фидаровой, ИП в магазине Много мебели?
Хозяйка магазина отказала в ответе на претензию о просевшем спальном месте дивана, купленного в сентябре 2019 года.
Купила диван месяц назад, и сейчас спальное место сильно скрипит, что делать?
Проблемы со спальным уголком - возможность возврата и возврат денег
Проблемы с угловым диваном - провалы и жесткое спальное место вызывают боли и нарушение сна
Диван скрипит через 4 месяца - что делать, если гарантийный талон не предусматривает возврат или обмен?
Что делать, если угловой диван на гарантии скрипит, лопнула доска и спальное место разъезжается? Советы от Алексея.
Купил диван 6 месяцев назад. За это время просела набивка на спальном месте. Могу ли потребовать от магазина возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут