Окно в рассрочку - когда сроки поставки нарушены и как защитить свои права
Вопрос №11197177
из г. Барнаул
опубликован 11.08.2016, 06:52
опубликован 11.08.2016, 06:52
Заказали пластиковое окно в рассрочку, обещали на словах, что поставят в течении 2-х недель, прошло больше месяца.
За это время квартиру продали. Они звонят без конца, что привезут, грозят, что нужно платить. Куда привезут, за что платить. А по договору прочитала, должны поставить в течении 2-х месяцев. Два месяца еще не прошло. Заказывала мама пенсионерка.
Я понимаю, что это не вина компании, но что делать?
Может по правам каким-нибудь потребителя мы имеем права отказаться?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно ст32 Закона РФ О защите прав потребителей вы можете отказаться от исполнения этого договора,но с возмещением всех затрат на производство этого окна
11.08.2016, 06:56
Оценка автора вопроса:
Это получается, что окно мы должны забрать? а от установки можем отказаться?
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете отказаться по закону защите прав потребителей
11.08.2016, 06:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, за ответ! А как правильно это преподнести им, на основании какой статьи о защите прав потребителя мы отказываемся?
---Здравствуйте, у вас нет права на отказ от заказанного окна. продавайте теперь его сами. Удачи Вам и всего хорошего.
11.08.2016, 06:54
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен
Для решения вопроса обратитесь к юристу лично с договором, иначе только прогнозы.
11.08.2016, 08:53
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Заказанное пластиковое окно не будет доставлено в срок - возможность расторжения договора и адрес обращения
Вопросы отказа от пластиковых окон в кредит и возможного судебного разбирательства
Проблемы с заказанным окном - задержка в сроках изготовления и недостатки в обслуживании.
Заказал окна в рассрочку, но уже прошло 3 месяца - как решить проблему?
Вопрос о разрыве договора на поставку пластиковых окон и возможные последствия для клиента
Проблемы с договором на теплицу - возможно ли отказаться и защитить свои права?
Я уже сама выяснила, что окна, где они раньше заказывали, не были заказаны.
Продавец не выполняет условия договора - что делать, если не установлены пластиковые окна в купленной в ипотеку квартире?
Задержка поставки пластиковых окон. Как правильно подать жалобу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут