Заказал окна в рассрочку, но уже прошло 3 месяца - как решить проблему?

Вопрос №18936858 из г. Белгород
опубликован 08.12.2021, 20:32
У меня такой вопрос заказали пластиковые окна в рассрочку заплатили первый взнос обещали сделать через месяц а уже прошло больше 3 месяцев что делать в такой ситуации.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. А Вы связывались с компанией? Оформили рассрочку через компанию или кредит в банке? Очень часто в договорах не указаны сроки в месяц, обратите на это внимание.

Начните с досудебной претензии к компании, в которой своими словами укажите свои требования. В договоре посмотрите порядок разрешения споров и адрес компании, туда отправьте написанную претензию заказным письмом с описью вложения. Ожидайте ответа от компании. Если ваши требования не удовлетворят, то создайте новый вопрос здесь или дополните этот. Подскажем, что дальше делать.

08.12.2021, 20:41
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

В этой ситуации необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег + неустойка.

08.12.2021, 20:33

Расторгайте договор, требуйте возврата денег, неустойки и компенсации морального вреда.

08.12.2021, 20:33

Пишите претензию, установите срок поставки окон, потребуйте выплатить неустойку в порядке закона о защите прав потребителей.

Если не поможет-расторгайте договор, подавайте в суд.

08.12.2021, 20:33

Предъявляете претензию, в которой просите выплатить неустойку и вернуть деньги, расторгнуть договор.

08.12.2021, 20:36

Договор заключен. Напишите претензию обязательно. Требуйте выполнить работу и оплатить просрочку, или вернуть деньги и оплатить убытки. Назначьте срок.

После этого вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей о взыскании уплаченной суммы и убытков, если есть что предъявить.

Пригласите к участию юриста. Его услуги будут оплачены ответчиком, после суда как судебные расходы.

08.12.2021, 20:38

Сначала направить досудебную претензию, в случае отказа или молчания - в суд, с требованиями возврата денег, неустойки и штрафа, морального вреда.

Обращайтесь.

09.12.2021, 20:00

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 460 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 218 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 705 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 779 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 255 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 785 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 202 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 008 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 610 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 384 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 2 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 926 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 645 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 809 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 479 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских