Заказал окна в рассрочку, но уже прошло 3 месяца - как решить проблему?

Вопрос №18936858 из г. Белгород
опубликован 08.12.2021, 20:32

У меня такой вопрос заказали пластиковые окна в рассрочку заплатили первый взнос обещали сделать через месяц а уже прошло больше 3 месяцев что делать в такой ситуации.

Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. А Вы связывались с компанией? Оформили рассрочку через компанию или кредит в банке? Очень часто в договорах не указаны сроки в месяц, обратите на это внимание.

Начните с досудебной претензии к компании, в которой своими словами укажите свои требования. В договоре посмотрите порядок разрешения споров и адрес компании, туда отправьте написанную претензию заказным письмом с описью вложения. Ожидайте ответа от компании. Если ваши требования не удовлетворят, то создайте новый вопрос здесь или дополните этот. Подскажем, что дальше делать.

08.12.2021, 20:41
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

В этой ситуации необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег + неустойка.

08.12.2021, 20:33

Расторгайте договор, требуйте возврата денег, неустойки и компенсации морального вреда.

08.12.2021, 20:33

Пишите претензию, установите срок поставки окон, потребуйте выплатить неустойку в порядке закона о защите прав потребителей.

Если не поможет-расторгайте договор, подавайте в суд.

08.12.2021, 20:33

Предъявляете претензию, в которой просите выплатить неустойку и вернуть деньги, расторгнуть договор.

08.12.2021, 20:36

Договор заключен. Напишите претензию обязательно. Требуйте выполнить работу и оплатить просрочку, или вернуть деньги и оплатить убытки. Назначьте срок.

После этого вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей о взыскании уплаченной суммы и убытков, если есть что предъявить.

Пригласите к участию юриста. Его услуги будут оплачены ответчиком, после суда как судебные расходы.

08.12.2021, 20:38

Сначала направить досудебную претензию, в случае отказа или молчания - в суд, с требованиями возврата денег, неустойки и штрафа, морального вреда.

Обращайтесь.

09.12.2021, 20:00

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 720 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 310 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 261 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 320 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 570 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 987 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 10 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 283 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 937 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 39 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 68 135 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.3 104 763 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских