Задержка отправки заказа и вопросы о возврате денежных средств в интернет-магазине - какие сроки возврата действуют?

Вопрос №11198705 из г. Ставрополь
опубликован 11.08.2016, 11:45

Выбрал товар в интернет-магазине, оплатил со своей карты на карту, видимо директора магазина, т.е. частному лицу 15 т.р., получение денег они подтвердили. Обещали предоставить заказ в течении 1-5 дней в ТК. По истечении 7 дней заказ непередан в ТК и никто мне не говорит когда будет отправлен. Я написал заявление на возврат денежных средств на имея ген. директора магазина. Подскажите, по факту я перечислял деньги частному лицу и он мне их должен вернуть, каковы сроки возврата?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Максимальный срок 10 дней.

11.08.2016, 11:48
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты