Покупательница сталкивается с необоснованными требованиями охраны в сетевом магазине Московской области - жалоба и просьба о компенсации ущерба
Вопрос №11202115
из г. Москва
опубликован 11.08.2016, 20:24
опубликован 11.08.2016, 20:24
Покупательница осуществила покупку в одном из крупных сетевых магазинов Московской области. Чек имеется в наличии. Охрана магазина видела совершение покупки и предоставление чека. На необоснованных требованиях охрана с фактом угрозы попросила пройти в центр зала для разговора с директором. Директор не представившись, попросила предъявить чек и по его рассмотрении, не извинившись, отдала чек покупателю, отпарировав: «Пусть идет».
По факту инцидента была написана жалоба с описанием ситуации и с просьбой извинение за причиненный моральный ущерб. Представитель компании в интернете извинился от лица компании за данный случай, однако попросил предоставить телефон и эл. адрес для связи. При этом не оставив своих контактных данных.
Пожалуйста, посоветуйте, целесообразно ли оставить контактные данные. Поскольку это является конфиденциальной информацией.
Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не надо было идти никуда вместе с охранником. тащить вас они не смогли бы и просто отстали бы от вас. Насчет контактных данных: лично я предоставила бы свой номер телефона.
11.08.2016, 20:34
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, решать вам.
11.08.2016, 20:28
Анна, не хотите - не оставляйте, Вас же никто не заставляет.
11.08.2016, 20:35
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Каким образом сотруднику торговой сети следует получить контактные данные покупателя
Украли коньяк в магазине - что будет дальше и какие последствия ждут
Нарушение прав охраной в магазине - проверка чека без оснований
Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Проблема с покупкой страховки в магазине М-видео - Разоблачение нарушения и советы по дальнейшим действиям
Могу ли я потребовать убрать мое имя с сайта, возместят ли мне моральный и материальный ущерб?
Отсутствие чека - возможен ли ремонт электрочайника и восстановление факта покупки по кредитной карте?
Как действовать, если требуют копию кассового чека при работе промоутером в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут