Покупательница сталкивается с необоснованными требованиями охраны в сетевом магазине Московской области - жалоба и просьба о компенсации ущерба
Вопрос №11202115
из г. Москва
опубликован 11.08.2016, 20:24
опубликован 11.08.2016, 20:24
Покупательница осуществила покупку в одном из крупных сетевых магазинов Московской области. Чек имеется в наличии. Охрана магазина видела совершение покупки и предоставление чека. На необоснованных требованиях охрана с фактом угрозы попросила пройти в центр зала для разговора с директором. Директор не представившись, попросила предъявить чек и по его рассмотрении, не извинившись, отдала чек покупателю, отпарировав: «Пусть идет».
По факту инцидента была написана жалоба с описанием ситуации и с просьбой извинение за причиненный моральный ущерб. Представитель компании в интернете извинился от лица компании за данный случай, однако попросил предоставить телефон и эл. адрес для связи. При этом не оставив своих контактных данных.
Пожалуйста, посоветуйте, целесообразно ли оставить контактные данные. Поскольку это является конфиденциальной информацией.
Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не надо было идти никуда вместе с охранником. тащить вас они не смогли бы и просто отстали бы от вас. Насчет контактных данных: лично я предоставила бы свой номер телефона.
11.08.2016, 20:34
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, решать вам.
11.08.2016, 20:28
Анна, не хотите - не оставляйте, Вас же никто не заставляет.
11.08.2016, 20:35
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.8
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
986
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
727
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Каким образом сотруднику торговой сети следует получить контактные данные покупателя
Украли коньяк в магазине - что будет дальше и какие последствия ждут
Нарушение прав охраной в магазине - проверка чека без оснований
Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Проблема с покупкой страховки в магазине М-видео - Разоблачение нарушения и советы по дальнейшим действиям
Могу ли я потребовать убрать мое имя с сайта, возместят ли мне моральный и материальный ущерб?
Отсутствие чека - возможен ли ремонт электрочайника и восстановление факта покупки по кредитной карте?
Как действовать, если требуют копию кассового чека при работе промоутером в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут