Покупательница сталкивается с необоснованными требованиями охраны в сетевом магазине Московской области - жалоба и просьба о компенсации ущерба
Вопрос №11202115
из г. Москва
опубликован 11.08.2016, 20:24
опубликован 11.08.2016, 20:24
Покупательница осуществила покупку в одном из крупных сетевых магазинов Московской области. Чек имеется в наличии. Охрана магазина видела совершение покупки и предоставление чека. На необоснованных требованиях охрана с фактом угрозы попросила пройти в центр зала для разговора с директором. Директор не представившись, попросила предъявить чек и по его рассмотрении, не извинившись, отдала чек покупателю, отпарировав: «Пусть идет».
По факту инцидента была написана жалоба с описанием ситуации и с просьбой извинение за причиненный моральный ущерб. Представитель компании в интернете извинился от лица компании за данный случай, однако попросил предоставить телефон и эл. адрес для связи. При этом не оставив своих контактных данных.
Пожалуйста, посоветуйте, целесообразно ли оставить контактные данные. Поскольку это является конфиденциальной информацией.
Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не надо было идти никуда вместе с охранником. тащить вас они не смогли бы и просто отстали бы от вас. Насчет контактных данных: лично я предоставила бы свой номер телефона.
11.08.2016, 20:34
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, решать вам.
11.08.2016, 20:28
Анна, не хотите - не оставляйте, Вас же никто не заставляет.
11.08.2016, 20:35
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Каким образом сотруднику торговой сети следует получить контактные данные покупателя
Украли коньяк в магазине - что будет дальше и какие последствия ждут
Нарушение прав охраной в магазине - проверка чека без оснований
Купила айфон на Авито, но телефон требует пароль предыдущего владельца - что делать и куда обратиться?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Проблема с покупкой страховки в магазине М-видео - Разоблачение нарушения и советы по дальнейшим действиям
Могу ли я потребовать убрать мое имя с сайта, возместят ли мне моральный и материальный ущерб?
Отсутствие чека - возможен ли ремонт электрочайника и восстановление факта покупки по кредитной карте?
Как действовать, если требуют копию кассового чека при работе промоутером в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут