Неудачное бронирование и отсутствие возмещения денег - что делать с компанией Евротранс?
Вопрос №11208816
из г. Москва
опубликован 13.08.2016, 00:08
опубликован 13.08.2016, 00:08
Компания евротранс оформляющая перевозку людей по междугородним рейсам, не принимает заявки по телефону на бронирование мест приехал на место приобрёл билет на 9 часов вечера, у вадитедя, в назначенное время я выехал из дома с облости чтоб прибыть минут за 15 на место отправки но в пути застряли в пробке, перебрались в метро, но понимал что уже опаздываю и за 30 я звонил в эту компанию и просил даже за предоплату задержаться на 10 мин так как я уже подьежал, по прибытию на место автобуса не оказалось на месте, я звонил им хотел догнать их на такси но они постоянно игнорировали меня, я спросил у них как я могу вернуть свои деньги на что они ответили что не возвращают деньги, как мне быть и что делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Направляйте письменную претензию с требованием о возврате денежных средств. При опоздании пассажира на рейс, вопрос о возврате стоимости (части стоимости) билета решается на основании локальных нормативных актов. Поиск такой узкоспецифичной информации возможен только за плату.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
13.08.2016, 01:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 57 минут
Здравствуйте. Обращайтесь в Роспотребнадзор и в суд.
13.08.2016, 01:12
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 296
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
3.9
4 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 065
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 361
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Жалоба на нарушение условий при покупке билета на междугородний автобус
Я села на своё бывшее место, спросила сидящих рядом свидетелей слышали ли они весь наш разговор с водителем?
Нанесенный ущерб при аренде дома - какие компенсации можно требовать и как рассчитать сумму
Кассир отказалась поменять билет или вернуть деньги после ошибки с датой в автобусном билете - что делать?
Меня не устраивает время отправления (так как уже куплены билеты на поезд), а также неопределенность в части наличия билетов.
Отмененный заказ такси - правомерно ли требование компании выплатить неустойку?
Отказ работников автовокзала посадить на междугородный автобус пассажиров с билетами на конкретные места
Отказано в проезде из-за опоздания на 1 минуту - нарушены ли мои права и куда обратиться?
Столкновение с проблемой - Почему я не смог занять свое место в автобусе на 28 число и могу ли я вернуть деньги за билет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут