Неудачное бронирование и отсутствие возмещения денег - что делать с компанией Евротранс?
Вопрос №11208816
из г. Москва
опубликован 13.08.2016, 00:08
опубликован 13.08.2016, 00:08
Компания евротранс оформляющая перевозку людей по междугородним рейсам, не принимает заявки по телефону на бронирование мест приехал на место приобрёл билет на 9 часов вечера, у вадитедя, в назначенное время я выехал из дома с облости чтоб прибыть минут за 15 на место отправки но в пути застряли в пробке, перебрались в метро, но понимал что уже опаздываю и за 30 я звонил в эту компанию и просил даже за предоплату задержаться на 10 мин так как я уже подьежал, по прибытию на место автобуса не оказалось на месте, я звонил им хотел догнать их на такси но они постоянно игнорировали меня, я спросил у них как я могу вернуть свои деньги на что они ответили что не возвращают деньги, как мне быть и что делать? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Направляйте письменную претензию с требованием о возврате денежных средств. При опоздании пассажира на рейс, вопрос о возврате стоимости (части стоимости) билета решается на основании локальных нормативных актов. Поиск такой узкоспецифичной информации возможен только за плату.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
13.08.2016, 01:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 57 минут
Здравствуйте. Обращайтесь в Роспотребнадзор и в суд.
13.08.2016, 01:12
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 837
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 276
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 279
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Жалоба на нарушение условий при покупке билета на междугородний автобус
Я села на своё бывшее место, спросила сидящих рядом свидетелей слышали ли они весь наш разговор с водителем?
Нанесенный ущерб при аренде дома - какие компенсации можно требовать и как рассчитать сумму
Кассир отказалась поменять билет или вернуть деньги после ошибки с датой в автобусном билете - что делать?
Меня не устраивает время отправления (так как уже куплены билеты на поезд), а также неопределенность в части наличия билетов.
Отмененный заказ такси - правомерно ли требование компании выплатить неустойку?
Отказ работников автовокзала посадить на междугородный автобус пассажиров с билетами на конкретные места
Отказано в проезде из-за опоздания на 1 минуту - нарушены ли мои права и куда обратиться?
Столкновение с проблемой - Почему я не смог занять свое место в автобусе на 28 число и могу ли я вернуть деньги за билет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут