Проблемы с обувью - как вернуть деньги по гарантийному талону?
Вопрос №11219008
из г. Самара
опубликован 15.08.2016, 10:43
опубликован 15.08.2016, 10:43
Прошу совета в сл.ситуации: мной была приобретена обувь 23.07.2016 г.
26.07.2016 слегка съехала стелька (решила что столь небольшой дефект не стоит того, чтобы нести и возвращать обувь)
08.08.2016 начала отклеиваться подошва от лямки сандалии, и обувь стала не пригодной для носки.
Несколько смущает выданный гарантийный талон - После слов "на товар устанавливается гарантийный срок 30 дней" написано "Обувь уценена по качеству, возврату и ремонту не подлежит".
Хочу произвести возврат и получить назад деньги.
Как правильно составить заявление? И какое именно (на возврат с требование вернуть ден. средства, на проведение экспертизы)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию на возврат денег,ст.18 закона о защите прав потребителей.Если откажут - обратитесь в суд.Госпошлину не платите.
15.08.2016, 10:44
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 33 секунды
Или в произвольной форме составляйте, или в личку к юристу обращайтесь
15.08.2016, 10:44
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Купил зимой летнюю обувь и обнаружил дефект после недели носки - имею ли я право на замену или возврат денег?
Возмещение денег за товар с дефектом - законность отказа и требование второй экспертизы
Сроки и требования при возврате денег за некачественный товар - как защитить свои права?
Отказ от гарантийного ремонта - право покупателя или обязательство магазина? Зачем нужен гарантийный талон?
Требование повторного возврата денежных средств и выплаты неустойки по несостоявшейся операции возврата товара
В ст.22 закона сказано " ... требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней"
Возможно ли вернуть уцененную обувь по гарантии из-за дефекта подошвы?
Проблема с возвратом денег за некачественную обувь - магазин предложил ремонт и скидку, но отказывается в полном возврате суммы
Претензия на возврат денег после множественных дефектов при покупке телефона в салоне РТК (МТС)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут