Неправильная продажа - Как вернуть переплату за стройматериалы?
Вопрос №11229140
из г. Волхов
опубликован 16.08.2016, 20:28
опубликован 16.08.2016, 20:28
Ну подскажите. Мне продавец говорит что все правильно продал.
Совершал покупку в магазине стройматериалов, продавца попросил дать мне 4 профильных уголка
, продавец выписал накладную в которой указал другой вид уголка который стоит в 3 раза дороже, на складе выдал мне естественно то что я просил, а заплатил я больше совсем за другое, обнаружил только дома, был с другом в магазине, как быть теперь? Я переплатил очень много.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Геннадий!
Вам следует обращаться с претензией (если не продавец откажется менять товар сам). Ссылайтесь на ст. 4 Закона "О защите прав потребителей": продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Также в силу ст. 179 Гражданского кодекса РФ сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота.
16.08.2016, 21:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Писать претензию, не поможет, обращаться в суд. Жалобу в Роспотребнадзор тоже не лишнее направить.
16.08.2016, 20:30
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как можно её выписать, может она заявление отправить, чтобы её выписали?
Mагазин отказывается возвратить деньги за несоответствие цвета краски после колеровки
Ошибка при продаже - что делать, если магазин выдал не тот товар?
Ошибочная цена в товарном чеке - Как вернуть переплаченные 2000 рублей за покупку телефона в другом городе?
Получил другой телефон из интернет-магазина - Что делать и кому возложить ответственность?
Продавец в продуктовом магазине заменил товар - как защитить свои права?
Ошибка при покупке линолеума - покупатель получил неправильный товар по ошибке консультанта
Как вернуть ковер в магазин и получить деньги назад - мой опыт
Требование возврата дефектного дивана - можно ли продавцу забрать его самостоятельно, учитывая мое место проживания?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут