Неправильная продажа - Как вернуть переплату за стройматериалы?
опубликован 16.08.2016, 20:28
Ну подскажите. Мне продавец говорит что все правильно продал.
Совершал покупку в магазине стройматериалов, продавца попросил дать мне 4 профильных уголка
, продавец выписал накладную в которой указал другой вид уголка который стоит в 3 раза дороже, на складе выдал мне естественно то что я просил, а заплатил я больше совсем за другое, обнаружил только дома, был с другом в магазине, как быть теперь? Я переплатил очень много.
Здравствуйте, Геннадий!
Вам следует обращаться с претензией (если не продавец откажется менять товар сам). Ссылайтесь на ст. 4 Закона "О защите прав потребителей": продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Также в силу ст. 179 Гражданского кодекса РФ сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Писать претензию, не поможет, обращаться в суд. Жалобу в Роспотребнадзор тоже не лишнее направить.
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как можно её выписать, может она заявление отправить, чтобы её выписали?
Mагазин отказывается возвратить деньги за несоответствие цвета краски после колеровки
Ошибка при продаже - что делать, если магазин выдал не тот товар?
Ошибочная цена в товарном чеке - Как вернуть переплаченные 2000 рублей за покупку телефона в другом городе?
Получил другой телефон из интернет-магазина - Что делать и кому возложить ответственность?
Продавец в продуктовом магазине заменил товар - как защитить свои права?
Ошибка при покупке линолеума - покупатель получил неправильный товар по ошибке консультанта
Как вернуть ковер в магазин и получить деньги назад - мой опыт
Требование возврата дефектного дивана - можно ли продавцу забрать его самостоятельно, учитывая мое место проживания?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут