Получил другой телефон из интернет-магазина - Что делать и кому возложить ответственность?
Вопрос №17907588
из г. Новосибирск
опубликован 23.10.2020, 19:51
опубликован 23.10.2020, 19:51
Заказал через интернет магазин телефон за 9 т.р. Продавец вынес упаковку от телефона, который я заказал. Но в коробке лежал другой телефон, этой же марки, но дороже. Причём таким же цветом. Я сразу заметил что телефон другой и промолчал. Документы тоже были все от телефона, который я заказал. Чек выбили 9 т.р.
Подскажите пожалуйста какие действия нужны от меня? Или это всё спишут на упаковщика на складе или на продавца? Хотелось бы телефон оставить себе.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Клиенты Яндекс.Маркета получили вместо телефона две коробки печенья - как защитить себя от мошенничества продавца?
Купленный аккумулятор для телефона не оказался совместимым. Какие права имеет магазин?
Обосновано ли такое требование и возможно ли ремонтирование по гарантии без этих документов?
Как решить проблему обмена телефонами через Avito и избежать потенциальных юридических проблем?
Позвонила в магазин с просьбой телефон возвратить, а мне сказали, что мобильные телефоны возврату не подлежат.
Как сдать телефон в ремонт по гарантии - необходимые документы и важность наличия коробки
Сейчас на протяжение неделе баьареи на телефоне не хватает даже на день.
Продавец перепутал коробки - смартфон сломался через полгода. Как вернуть деньги?
Заказала телефон по интернету, получила посылку с пустой коробкой - что делать и как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут