Неправомерное начисление пени по кредитной карте - как обратиться к банку и защитить свою кредитную историю?
Вопрос №11229464
из г. Москва
опубликован 16.08.2016, 21:46
опубликован 16.08.2016, 21:46
Сотрудник банка сообщил при оформлении карты что оплата за годовое обслуживание отсутствует. После активации списали деньги за годовое обслуживание. После картой не пользовалась, оставались деньги. Через год в июле 2015 г. списали оставшиеся деньги, которых не хватило. И начали начислять пени в месяц 700 р. за то, что не оплачено годовое обслуживание. На данный момент пени составляют 8400 р., о чем я узнала только в августе 2016 г. за карту, которой я не пользовалась. Куда обратиться, чтобы банк списал данный долг за счёт виновного сотрудника? Как сохранить чистую кредитную историю?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Сотрудника банка привлечь для погашения Вашей задолженности не получится, если только у Вас нет записи разговора с этим сотрудником, чтобы доказать, что Вас ввели в заблуждение. Нужно внимательно читать договор, который вы подписывали при оформлении кредитной карты.
16.08.2016, 21:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 553
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк требует оплату годового обслуживания за неактивную кредитную карту, несмотря на мою просьбу закрыть счет
Сотрудник банка активировал кредитную карту без разрешения - каждая неиспользованная карта обходится дорого
Банк требует оплату за обслуживание кредитной карты, неиспользованной в течение полутора лет - законность требования
Проблемы с кредитной картой в Русском стандарте - столкнулся с необоснованным требованием оплатить долг за годовое обслуживание
Незаконное списание с дебетовой карты за комиссионное обслуживание
ВТБ объединился с банком (Москвы) - проценты списаны с моей карты, требуется полная информация о кредитной карте
Банк требует оплатить годовое обслуживание кредитной карты за 2014 год, несмотря на отсутствие использования
Карта Связной банка без обслуживания - проблемы с долгами и вышибанием
Проблемы с кредитной картой Трансаэро Американ экспресс от банка Русский Стандарт - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут