Претензии к выполненной работе по договору ремонта квартиры - как защитить свои права и решить споры

Вопрос №11231777 из г. Орёл
опубликован 17.08.2016, 11:51

Между ИП и физ. лицом был заключен договор по ремонту квартиры, ремонт квартиры по договору выполнен, но у заказчику есть претенции к выполненной работе, якобы работы не соответствует ГОСТУ и СнИП и отказываются платить, просят доделать все бесплатно, написали претенцию и хотят что бы мы оплатили неустойку. Что делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лепилин Денис Юрьевич

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.7 7294 отзывa

Здравствуйте, Антон!

Если Вы уверены, что выполнили все работы корректно, то пишите отказ в удовлетворении претензии, а вместе с ним передайте претензию об оплате и готовьте документы в суд.

Но в суде, видимо, потребуется проведение экспертизы.

17.08.2016, 12:03

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.8 15982 отзывa

Все зависит от того, насколько правомерны требования заказчика. Если они обоснованы, то нужно удовлетворять требования, если нет,то, соответственно, не нужно.

17.08.2016, 11:53

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Что делать? Вапм следует ответить на претензиючто все работы соответствуют ГОстам и СНиПАм.

А что заказчик в своей претензии прямо указал на конкретные ГОСТЫ и СниПы

17.08.2016, 11:54

Спросить юриста

Матвеева Карина Борисовна

Юрист из города Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Если претензии обоснованы- лучше договариваться с заказчиком в досудебном порядке, иначе в суде будет взыскана и неустойка, и штраф 50% от невыполненнных требований.

17.08.2016, 11:56

Спросить юриста